企业内部环竟分析.pptVIP

价值链竞争优势从原材料到产成品，再到消费者手中，要经历那些生产经营的活动环节？对物直接施加以影响的活动有那些？12第五节价值链和竞争优势分析价值链由迈克尔·波特1985年提出企业生产是创造价值的过程。企业的价值链是企业所从事的各种活动——设计、生产、销售、发运以及支持性活动——的集合体。大体分为支持性活动和基本活动：企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购都是广义的，既可以包括生产性技术，也包括非生产性的开发管理。010302价值链价值链：即企业所从事的各种有价值的业务活动的集合体。它包括设计、生产、销售、发运这些基本活动以及技术、管理、采购等相关的支持性活动。价值链边际利润价值活动基本活动支持活动买不来，是指这些资源不能从市场上获得。通常，人们认为人才是企业的核心竞争力，但这是以人才不能流动为前提的。因为，你可以高薪诚聘，别人就可以付更高的价格把你的人才挖走，因此，单个的人才不能算作核心竞争力。拆不开，是指企业的资源、能力有互补性，分开就不值钱，合起来才值钱。比如鞋子，左鞋和右鞋具有互补性，别人拿走一只是没有用的，所以你看好一只鞋子就行了。中国企业大多拥有替代性知识，导致人才因在你的企业创造的价值等同于在别的企业创造的价值而随意跳槽。带不走，是指资源的组织性。个人的技术、才能是可以带走，因此，拥有身价高的人才也不意味着有核心竞争力。整合企业所有资源形成的竞争力，才是企业的核心竞争力。溜不掉，是指提高企业的持久竞争力。今天拆不开、偷不走的资源，明天就可能被拆开、偷走，所以，企业家真正的工作不是管理，而是不断创造新的竞争力。第四讲企业内部环境分析主要内容第一节内部环境分析概述第二节资源分析第三节能力分析第四节核心竞争力分析第五节价值链和竞争优势分析所谓企业的内部环境或条件是指在根本上影响企业生产经营的，企业能够加以控制的内部因素,如资源、能力和知识等。它与外部条件相比具有可控性和动态性。12企业的内部环境分析目的在于掌握企业目前的状况，明确企业所具有的长处和弱点，以便使确定的战略目标能够实现，并使选定的战略能发挥企业的优势，有效地利用企业的资源；同时对企业的弱点，能够加以避免或采取积极改进的态度3企业内部环境或条件是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。第一节内部环境分析概述01资源与能力的识别与评价02明确独特资源和核心能力03发现核心竞争力04竞争优势05战略竞争价值环节06持续竞争优势的四种标准07价值链分析08有价值的，稀有的，难于模仿的，不可替代的内部分析的一种框架第二节资源分析企业资源:是指企业能够全部或部分利用的，能为顾客创造价值的一切要素的集合。它包括企业所有的、边缘性的、公共的资源。一、资源的类型和作用有形资源财务资源：现金、债权、信用等级、资产负债率是日常运营和扩大投资的保证实物资源：运营系统、土地资源、原材料等流动资源制约企业的生产经营，如规模、质量等，并影响其成本状况。人力资源：数量、结构、水平是企业能力形成的核心，是企业发展的决定力量无形资源知识产权专利、专有技术、贸易秘密、商标等知识产权；应用上述资源所需的知识。创新资源创新文化；新理念、新思维、新知识。商誉在用户中的声誉；品牌级别和名次；市场对质量和可靠性的印象；在供应商中的声誉等。社会资本是指通过社会历史演变积淀下来的，相对于个体资本而存在于社会人际关系状态中的各种资源。无形资源没有质量和边界，不会磨损的，能为企业创造持久价值，它具有非独占性、记忆性和学习创新性。有形资源有质量和边界，会磨损的，不能为企业创造持久价值，它具有独占性、非记忆性和学习创新性。壹贰有形与无形资源特点比较稀缺性不可模仿性持久性可替代性优越性以上几个方面分析可以综合判断资源的重要性和战略意义，以及与竞争对手相比的优越性。二、企业资源的价值分析要素12基本资源：与竞争对手拥有的资源相同；易于被模仿；易于被替代。独特资源：优于竞争对手拥有的资源；不易于被模仿；不易于被替代。12资源价值判断企业能力：是整合企业资源完成企业目标的一种力量，它是使企业资源价值不断增加的力量。1企业核心能力：是企业优于竞争对手且不能被模仿的力量。2第三节能力分析财务经营能力分析营销能力分析生产能力分析科研与开