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物流仓储管理系统升级改造合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：

单位名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务方）：

单位名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章合同总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为物流仓储管理系统的使用单位，乙方为物流仓储管理系统升级改造的服务提供方。

1.1.2双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就本合同项下的物流仓储管理系统升级改造事项达成一致。

1.2合同目的

1.2.1甲方希望通过本合同约定，实现物流仓储管理系统的升级改造，提升系统功能，提高物流仓储管理效率。

1.2.2乙方根据甲方需求，提供物流仓储管理系统升级改造服务，保证系统稳定运行。

第二章项目内容与要求

2.1项目内容

2.1.1乙方根据甲方需求，对现有物流仓储管理系统进行升级改造，包括但不限于以下内容：

a)系统功能优化；

b)系统功能提升；

c)系统安全防护；

d)系统兼容性调整。

2.1.2乙方负责提供升级改造所需的技术支持、人员培训及相关服务。

2.2项目要求

2.2.1乙方应保证升级改造后的物流仓储管理系统满足以下要求：

a)系统功能完整、操作便捷；

b)系统功能稳定，满足甲方业务需求；

c)系统安全可靠，具备较强的抗攻击能力；

d)系统兼容性好，与现有设备、系统无缝对接。

第三章项目进度与验收

3.1项目进度

3.1.1乙方应根据合同约定，按照以下进度完成项目：

a)项目启动阶段：合同签订后5个工作日内；

b)系统设计阶段：项目启动后30个工作日内；

c)系统开发阶段：系统设计完成后60个工作日内；

d)系统测试阶段：系统开发完成后30个工作日内；

e)系统上线运行阶段：系统测试合格后30个工作日内。

3.2项目验收

3.2.1甲方应在项目完成后的10个工作日内，对乙方提供的物流仓储管理系统进行验收。

3.2.2验收合格后，双方签署验收报告，并将验收报告作为合同附件。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1乙方根据合同约定，为甲方提供物流仓储管理系统升级改造服务，费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.1.2甲方支付费用时，应扣除乙方已提供的预付款、进度款等。

4.2支付

4.2.1甲方支付费用的方式为：

a)预付款：合同签订后5个工作日内，支付合同总金额的30%；

b)进度款：按照项目进度，分阶段支付合同总金额的50%；

c)验收款：验收合格后，支付合同总金额的20%。

第五章违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1乙方未能按照合同约定完成项目进度，每延迟一日，应支付甲方合同总金额的1%作为违约金。

5.1.2乙方提供的物流仓储管理系统不符合合同要求，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2争议解决

5.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章技术支持与售后服务

6.1技术支持

6.1.1乙方在合同期内为甲方提供物流仓储管理系统升级改造的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排查、技术更新等。

6.1.2乙方应保证在系统运行过程中，提供7×24小时的在线技术支持服务，保证甲方系统的稳定运行。

6.2售后服务

6.2.1乙方在系统上线运行后提供不少于一年的售后服务，包括系统维护、功能升级、操作培训等。

6.2.2乙方应在接到甲方服务请求后2小时内响应，并视问题紧急程度，及时提供现场或远程服务。

第七章知识产权与保密

7.1知识产权

7.1.1乙方保证所提供的物流仓储管理系统升级改造服务不侵犯任何第三方的知识产权。

7.1.2甲方拥有升级改造后系统的使用权，乙方拥有该系统的知识产权。

7.2保密

7.2.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和保密信息予以严格保密。

7.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后五年。

第八章违约赔偿

8.1甲方违约

8.1.1甲方未按合同约定支付费用，每延迟一日，应支付乙方合同总金额的0.5%作为滞纳金。

8.1.2甲方违反保密义务，导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约

8.2.1乙方未按合同约定提供合格服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.2.2乙方违反保密义务，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。

第九章终止与解除

9.1合同终止

9.1.1合同履行完毕，