电子商务平台搭建合同.doc

电子商务平台搭建合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章合同背景与定义

1.1乙方因业务发展需求，委托甲方为其搭建电子商务平台（以下简称“平台”），以实现线上销售、推广及服务功能。

1.2本合同明确了甲乙双方在电子商务平台搭建过程中的权利、义务和责任。

第二章平台搭建与服务内容

2.1甲方负责为乙方搭建一个功能完善、易于操作的电子商务平台。

2.1.1平台应具备以下基本功能：

（1）商品展示与分类；

（2）购物车与订单管理；

（3）支付与结算；

（4）用户注册与会员管理；

（5）数据统计分析；

（6）客户服务与售后支持。

2.1.2甲方应按照乙方的要求，对平台进行定制化开发，包括但不限于页面设计、功能模块开发、系统优化等。

2.2甲方负责提供以下服务：

2.2.1平台搭建与部署；

2.2.2平台系统维护与升级；

2.2.3平台技术支持与售后服务；

2.2.4平台运营指导与培训。

第三章项目进度与验收

3.1甲方应在合同签订后______个工作日内完成平台搭建工作。

3.2乙方应在甲方完成搭建工作后______个工作日内进行验收。

3.3验收合格后，双方应签订验收报告，并开始平台正式运营。

3.4若乙方对平台搭建成果不满意，有权要求甲方进行整改。甲方应在收到整改通知后______个工作日内完成整改。

第四章费用与支付

4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.1.1平台搭建费用：人民币______元；

4.1.2平台维护费用：人民币______元/年。

4.2乙方支付费用后，甲方应根据合同约定提供服务。

4.3乙方应在合同签订后______个工作日内支付平台搭建费用。

4.4平台搭建完成后，乙方应在验收合格后______个工作日内支付平台维护费用。

第五章保密与知识产权

5.1甲方在为乙方提供平台搭建服务过程中，可能接触到乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息。甲方承诺，对上述信息予以严格保密，并不得泄露给第三方。

5.2平台搭建过程中产生的知识产权归甲方所有。但乙方有权在合同约定范围内使用平台，并享受平台带来的利益。

5.3未经乙方书面同意，甲方不得将平台、技术文档等提供给第三方。

5.4乙方对平台内容的知识产权拥有所有权，甲方不得侵犯乙方的知识产权。

第六章平台安全与数据保护

6.1甲方应保证平台的安全性和稳定性，采取必要的技术措施保护平台免受黑客攻击、病毒感染等威胁。

6.1.1甲方应定期对平台进行安全检测和漏洞修复，保证平台数据的安全和完整性。

6.1.2甲方应采取加密措施，保护用户数据和交易信息的安全。

6.2乙方应遵守相关法律法规，不得利用平台从事违法经营活动。

6.3乙方应保证其至平台的所有内容符合法律法规，不得含有违法信息。

6.4甲方应对用户数据进行保护，不得泄露用户个人信息。

第七章维护与升级

7.1甲方应提供平台系统的定期维护服务，保证平台正常运行。

7.1.1甲方应在每个会计年度结束后，对平台系统进行一次全面的检查和必要的升级。

7.1.2甲方应在不影响平台正常运行的前提下，及时修复系统故障。

7.2乙方有权根据业务发展需求，要求甲方对平台进行功能升级。

7.2.1乙方提出升级需求时，甲方应在合理时间内评估需求可行性，并给出升级方案。

7.2.2甲方应按照乙方确认的升级方案进行实施，并保证升级过程不影响平台正常运行。

第八章服务与技术支持

8.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证平台在任何时间都能得到及时响应。

8.1.1甲方应在接到乙方技术支持请求后，2小时内作出响应，并在24小时内提供解决方案。

8.1.2甲方应定期为乙方提供平台操作培训，保证乙方能够熟练使用平台。

8.2乙方应指定专人负责与甲方进行沟通，协调平台使用和技术支持事宜。

8.3甲方应提供详细的技术文档和用户手册，以便乙方了解平台功能和操作方法。

第九章违约责任

9.1若甲方未能按照约定时间完成平台搭建工作，乙方有权要求甲方支付违约金。

9.1.1违约金计算方式为：每延迟一天，甲方应支付合同总金额的1%作为违约金。

9.2若甲方提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方进行整改，并支付违约金。

9.2.1整改未达到乙方要求的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额的20%作为违约金。

9.3若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停提供服务，