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团队管理领导力管理培训完整框架团队管理or领导力修炼公司企业中层领导管理培训课程讲师：XXX时间：202X

CONTENTS给你一个团队，你能怎么管？领导力提升训练

ONE给你一个团队，你能怎么管？

什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。““----马云团=口＋才队=耳＋人=口＋才+耳＋人团队口=沟通耳=聆听才=知识人=基本因素团队概述

01正视团队的现实问题02清楚地了解团队成员的不同想法03明白自己作为管理者想要什么04永远不要强扭一根歪长的瓜秧管理者需要做到的4个基本方面

01为老板创造利润02为社会谋求就业03为员工谋求福利04为消费者谋求品质四大职责团队主管的4大职责

三大角色01老师02兄长03朋友团队管理者的3大角色

放权的障碍因素不敢缺乏彼此的信任不会制度不明，过程无控，考核不严如何放权？放权要合理放权时要提出要求，制定目标，给予资源;建立制度，建立体系权责要对等权利责任→领导者武断决策，风气腐败收放自如妥善处理，稳定灵活处理放权

任务有明确的目标和信息要求权利给予权利，让其充分做主责任明确所要承担的相应责任授权的3要素

是指与团队情境相关的多方面因素综合而成的团队运行的存在态势，是团队实现预订目标的实际结果。团队绩效产品品质提升快速解决问题错误的减少团队成员的满意度工作满意度的提升团队凝聚力加强态度的改变团队运作过程沟通决策制定影响力合作与竞争团队效能影响团队效能的因素

目标清晰的共同目标与愿景责任相互承担责任，角色与分工明确关系和谐、相互依赖和高度信任的关系技能互补的技能规范具有共同的规范与方法价值观拥有共同的思想和价值观学习从经验中富于效率的学习领导恰当的创造性的领导方式高效团队管理高效团队的管理

以客户为中心，包括外部客户和内部客户；工作目标明确，且达成目标的措施具体严谨；成员之间相互尊重，并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分；团队及其成员谋求不断增长的业绩，不满足于现状；授权明确、责任分明；信息反馈迅速准确；决策参与程度高；工作流程不断创新改进；团队和成员个人并重的绩效评价；时效观念强……高效团队的主要特征

团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义，避免自以为是，刚愎自用；尽量使用大家熟悉的语言，随和平等沟通。四大原则团队思维团队思维团队语言团队协调团队成员公用一个“大脑”，统一的思考和决策；如有一人反对，将会出现裂痕。协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流，并寻找团队中的“二号人物”团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，也是多数成员和谐共融的团队文化，同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕队内部沟通4大原则

放手重用能力强态度好劝说使用引导管理告知使用能力差态度好能力强态度差能力差态度差如何用人如何用人?

01公平因素如果程序上不公平，就会导致秩序上的混乱02绩效评估绩效评估需公平、透明、科学，否则会影响成员的积极性03人际关系协调团队成员的人际关系越简单，工作就能既轻松又全力以赴公平因素绩效评估人际关系协调团队制度建立的因素

TWO领导力提升训练

令人信服的远见卓识跟我来令人信服的表率作用看我的令人信服的精神力量一起干领导力概述领导力就是领导获得追随者、实现共同愿景的能力。01领导力分为组织领导力和个体领导力，个体领导力是组织领导力的基础。02领导力提升的方法

文化创新灵魂决策关键执行保证育人用人根本自我管理(影响力)基石使命感源泉解决方法智慧领导力核心要素模型

领导力开发制约因素开不完的会扯不完的皮走路有人陪办公有人陪谈不完的话签不完的字领导力开发的制约因素

第三维度：空间我们周围的空间有3个维（上下，前後，左右）第四维度：时间已存在的影响力会随时间的流逝而减弱正在形成的影响力会随时间的推进而增强影响力的四个维度第一维度：语言积极倾听引用权威说法尽可能少的形成对峙寻找同盟第二维度：行为行为维度的精髓在于增进信任！活在当下负起责任如何提升影响力？

影响力的修为ThePracticeOfInfluence知耻01执著02成熟03中庸04如何提升影响力？

01难度适当，不能遥不可及02激励必须要公开化03用高名誉价值低金钱价值的礼物04现金奖励，最没有激励性的拙劣的激励方式05奖励方案应当短期，且与工作周期相关06激励方式应当不断变化着激励的原则六大基本原则

激励，首先要了解并满足员工的个人需求了解团队成员的12个需求01在工作中知道公司对我有什么期望02我有把工作做好所必需的工具和设备01在工作中有机会做我擅长的事02在过去的7天里，我出色的工作表现得到了承认和表扬01在工作中上司把我当一个有用的人来关心02