- 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
君子忧道不忧贫。——孔丘
精选酒店实习报告范文集合8篇
酒店实习报告篇1
通过10月14号对北京凯宾斯基酒店人力资源部的工作人员进行了一次电话
探访。我主要针对管理实习生的任职资格和职位描述进了了访问。根据人力资源
部的员工所阐述,他们只对欧洲著名旅游学院或旅游酒店管理学院即将毕业的学
生提供管理实习生的岗位,实习时间为6个月到1年,并且要求他们在信息搜集、
逻辑分析、报告编写、口头表达、客户沟通等方面能力出色,具有一定酒店投资
知识及财务分析能力者优先。当然也是非常欢迎我们学校的学生去凯宾斯基酒店
进行实习,但是如果我们学院的学生需要面试管理实习生的岗位的话,如果有出
国留学的证明且有当地学院的推荐信的话,我们也会予以考虑,当然针对上一次
9月份的实习,凯宾斯基酒店对于我们学院的实习生是比较满意的,我们的学生
对于酒店知识以及操作相对于其他学校比较熟知,不需要花费大量时间进行培
训,而且工作期间任劳任怨,他们表示非常期待下一批可爱的实习生们,希望下
次的见面我们将会给他们带来更大的惊喜!
凯宾斯基酒店非常重视人才的培养,并且如果在凯宾斯基饭店实习酒店总经
理非常认可的话,总经理还可以签名推荐优秀的管理实习生去凯宾斯基酒店集团
的国外酒店进行工作或是实习培训。
当天在凯宾斯基酒店里正好还碰到了正在管理实习的国外实习生,有一个在
普拉那酒吧的外籍实习生高高壮壮的,非常风趣,给人一种很快乐的感觉,有时
还会顺带几句蹩脚的中文,他在那里实习是属于实习经理,待得时间比较长,还
有凯宾斯基美食廊的一个外籍实习生和客来思乐的外籍实习生只是在酒店里的
每个餐厅里呆上一天,据他们描述他们还有一个同伴,他们三个只在这个酒店待
9天,他们还要去其他酒店进行考察,然后回美国,我所采访的那个实习生是在
美国读书的但他并不是美国人,好像是德国人,当时我们还互相交流我教他中文
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
1-10,他教我德语,真的很难学啊,我的舌头都快僵住了,不过这次交流还是很
开心的!他们还需要对餐厅的状况进行记录,他们的这个记录是要上交的,所以
酒店还是很注重的,不允许有不必要的损失,有失酒店的形象。
管理实习生的这个岗位对我们也是很重要的,对于这次的实习我也是甚是期
待,毕竟管理实习的机会是可遇不可求的,并且我相信这次的管理实习生实习我
一定会有更大的进步,更大的见识,会认识更多酒店级的经理,还有酒店的经营
模式,毕业以后也将会是我们简历上光辉的一笔啊,这也是我们优于大多数其他
管理实习生的一个地方,同时也为我们之后的职业发展奠定了一个更加实际性的
基础。
酒店实习报告篇2
在刚过去的两周时间我去酒店实习。本次认知实习主要是为了让我对所学的
专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上
所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利
于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有
助于日后就业。
原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的,但事实上也并不是这样,
不容易,要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息
——如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉,这样才能把客人点的菜准确无误
地送到客人所在包间,这才是给客人满意的服务。
其次,还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解,包括菜肴的种类、
价格和用料等等,有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包
间服务员记录的,难免有自己不清的时候这时候就很
文档评论(0)