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高新开发区政务服务中心限时办结制度

高新开发区政务效劳中心限时办结制度有关的物业治理文本，高新开发区政务效劳中心限时办结制度一、中心各窗口要依据职责要求，科学、合理确实定所承办事项的办理时限。二、对限时办理的事项，经办人应即时对效劳对象申报的材料和有关手......

高新开发区政务效劳中心限时办结制度

一、中心各窗口要依据职责要求，科学、合理确实定所承办事项的办理时限。

二、对限时办理的事项，经办人应即时对效劳对象申报的材料和有关手续进展审核，并明确告之效劳对象材料和手续是否齐全、符合规定和办理时限。

三、对资料或手续不齐全的，应向效劳对象一次性告知需补充的全部资料，待资料补齐后正式受理。

四、对因政策缘由一时不能办理的，要说明理由，做好政策解释。

五、对于职责范围内的事项，无正值理由不准延时办理，如状况特别确需延时办理的，经办人要根据职权规定报中心督查科批准，并告知效劳对象延时办理的理由和延时的详细时间。

六、各窗口工作人员对所受理的工作事项，要在规定时限内办结，并保证质量，严禁推诿拖拉。如因失职、失误、效能低下等缘由，应在规定时限内办结而未办结的，将严格根据责任追究的有关规定处理。

篇2：高新区政务效劳中心前台工作人员“十不准”行为标准

高新区政务效劳中心前台工作人员“十不准”行为标准

一、不准冷落、刁难、训斥、卑视效劳对象;

二、不准擅自拒绝申办工程;

三、不准超期办理承诺件;

四、不准将应在中心办理的审批事项拿回原机关办理;

五、不准擅自脱离工作岗位;

六、不准承受效劳对象的宴请和在工作日内中午饮酒;

七、不准向效劳对象索拿卡要和承受效劳对象的礼物;

八、不准对效劳对象的评议、投诉、举报实施打击报复;

九、不准在工作地点下棋、打扑克、玩电脑嬉戏、聚堆谈天;

十、不准带子女进入工作场所。

对违反上述“十不准”之一的人员，一经查实，赐予通报批判;情节较重的，两年内考核不得定为优秀等次并不得晋职晋级;造成恶劣影响的，予以辞退。

篇3：高新区政务效劳中心文明效劳总纲

高新区政务效劳中心文明效劳总纲

一、效劳宗旨

一切为了效劳群众，一切为了效劳企业，一切为了效劳进展。

二、效劳理念

公开、公正、高效、便捷。

三、效劳模式

一口对外，集中办理，承诺效劳，限时办结，统一收费。

四、运行机制

一般事项直接办理;简单事项承诺办理;联办事项同步办理;上报事项负责办理;特别事项集中办理;掌握事项明确答复。

五、建立目标

通过打造“五个一”：“一门、一网、一号、一窗、一章”审批效劳环境，全力做好“一次办好”，努力实现“四个一流”，即：供应一流效劳，实行一流治理，造就一流队伍，建立一流环境。