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输液、输血渗漏根因分析及鱼骨图--第1页
输液渗漏/输血渗漏的根因分析
一、输液渗漏/输血渗漏原因分析
1、医护人员因素:血管穿刺操作不当,对病人血管评估失误;医护思想不重视,认为出院了
就没事了。
2、病人因素:不愿意重新穿刺,自我感觉良好;患者皮肤松弛,血管弹性降低,增加穿刺难
度;病人自身对这方面的知识缺乏,重视不够。
3、行为因素:医护巡视不及时,观察静脉通路不仔细;日常宣教不到位;交接班制度不严格,
班交接、床旁交接不到位不仔细;留置针头固定不当。
4、其他因素:使用了刺激性药物,监督管理不到位,没有合理的追踪检查;护士年纪小、资
历不足,经验缺乏,输液、输血渗漏知识薄弱;出院指导未认真落实,管理层对出院指导不重视。
二、输液渗漏/输血渗漏预防措施
1、加强责任心、勤巡视(按分级护理制度执行)、耐心听取患者的主诉,严密观案,及时处理
输液故障,特别是危重患者及科室特殊病人,巡视与交接班均要检查输液部位而不是只关注茂菲氏
滴管,冬天不要因为天气冷或者麻烦而不检查(有文献提出冬天输液渗漏发生机率更高),输液过程
中病人提出不适,一定要去检查并持续追踪。发现外渗如果是高危药物,立即更换往射部位,如输
注化疗药物或其他容易引起组织坏死的药物时。
2、有效落实病人及家属健康宣教,提高病人及家属输液知识知晓率及依从配合性,交代使用
留置针的好处,保护留置针的方法;在输注高危药物时要向患者及家属说明。要求患者尽量减少活
动,并指导患者及家属自我观察,如果出现往射部位疼痛、肿胀,及时向护理人员报告,并告知输
液渗漏后果,有条件时以图片展示。对昏迷及交流(视力听力有障碍)障碍及危重病人更要特殊宣教,
宣教效果差的及时作层级报告,并及时与主管医生沟通,对配合性差的患者甚至拒绝配合的要作好
护理记录,必要时签署拒绝医疗同意书。
3、严格执行交接班,特另是床头交接班(非常重要),检查各种管路是否通畅,养成随身携带
笔记本习惯,有情况随时记录(避免因事情琐碎而遗忘)。
4、管理层有效落实检查督促并追踪。并把每一件事执行落实到具体的人。加强对低年资护士
专业知识及技能培训,并严格考核。对知识技能考核结果与科室绩效考核挂钩,督促低年资护士加
强自身业务素质提高,转变观念,本着以病人为中心的服务理念,提升护士的责任心。分两次组织
输液、输血渗漏根因分析及鱼骨图--第1页
输液、输血渗漏根因分析及鱼骨图--第2页
学习静脉输液渗漏的观察及处理及组织学习常用药物的性能、特点及使用的注意事顶注意输入药物
的浓度及速度。
5、有效落实出院指导,管理层要随机检查指导效果,并建立科室病员随访制度,对未认真落
实出院指导的护士要与绩效考核挂钩。
6、提高科室护士静脉穿刺技能,提高一次穿刺成功率,加强基本功训练。该病员因血管条件
差,担心反复穿刺增加痛苦而不愿意配合重新穿刺,当护士发现了渗漏并坚决告知病人及家属需更
重新穿制时病人也并不配合。这就需要提高护士自身的穿刺水平来取得病人信任,不能一味去迁就
病人,还要及时与主管医生沟通反馈,临床护理中要注重原则性与灵活性相结合。
7、建立内静脉输液时药物外潜的应急预案与处理程序,并组织大家学习,并考核学习效果。
8、对该起护理不良事件及时补报护理部,并把相关责任人的处理与当月绩效考核挂钩,管理
层需认真反思总结,提出切实有效的整改措施并督促执行到位,避免类似事件发生。
9、对不良事件的分析及处理措施让科室每一名护士知晓,并从中总结经验教训,提高输液质
量及服务意识。
输液、输血渗漏根因分析及鱼骨图--第2页
输液、输血渗漏根因分析及鱼骨图--第3页
认知因素病人因素
不愿意重新穿
认为病人输完液就
患者年纪过大或者刺,自我感觉良
出院,再次穿刺麻
烦,增加病人的痛
痛感降低
知识缺乏,重视不
护士评估病人血管
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