2025年软件开发质量保证措施.pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

软件质量是产品或服务所满足明示或暗示需求能力的固有

特性和特征的集合，软件的质量特性有功能性、可靠性、易用性、

可维护性、可移植性。缺陷则指系统所需要实现的某种功能的失

效或违背。在某种程度上，缺陷的数量可以用来评价软件的质量，

高质量软件往往不会存在太多缺陷。那么在敏捷开发团队中，如

何提高软件质量，减少测试轮次呢？如果分别从项目管理、开发

人员、测试人员角度分析，针对本次项目我司采用如下质量保证

措施：

1.让研发团队领导重视测试，测试部门和研发部门独立

研发领导重视测试，明白测试给项目带来的价值，重视每轮

的测试报告，开发代码的质量会提高得多。其次，测试团队必须

是独立于开发团队，在项目中不受制于开发团队，测试人员根据

软件质量规范，结合项目实际情况预估测试时间，对产品进行测

试，让测试驱动开发。测试团队应该是对产品经理负责，知道

产品质量、产品进度、产品功能互相影响，追求极致，能站在客

户的角度对软件进行测试，为客户提高良好的用户体验。

2.独立建立沟通机制，项目结束进行必要的复盘和总结，绩

效考核加强督促力度

在实际做项目过程中，团队尽量要保持畅通的沟通环境和方

式，避免因跨团队沟通不畅导致的bug，可以组织每天站会的形

式，快速无边界沟通，做到信息同步，遇到问题及时沟通解决，

提高效率。测试人员每天都编写测试日志，邮件抄送给项目部成

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

员和公司领导报告每天测试情况，加强不同层次的领导对开发人

员的督促力度。其次，同时可以把缺陷的数量、严重程度作为开

发人员的绩效考核标准，提高开发人员的质量意识，促进开发编

码规范。定期进行bug的分布分析，线上bug的分析，找到出现

该bug真正的原因，bug频发的功能、场景，以及机型等，找出

来一些预防避免的措施，度量与预防bug。针对项目过程中出现

的问题，及时的做出调整，避免团队下次再犯同样错误。

3.保持测试和开发独立的测试环境，服务监控告警

大部分的项目硬件都非常昂贵，现在很多公司为了节省成本，

开发和测试环境都在同一台机器上，开发人员在测试机器上开发，

这样混乱的测试环境，导致一些测试出来的Bug可能不能够重现，

增加了测试分辨定位bug的难度，甚至会把严重级别bug误以为

是环境异常。所以应把测试环境和开发环境分开，测试数据库的

数据再也不会随意被开发人员修改，测试出现的bug一般在开发

环境也能够重现。运维层面提供完善的监控体系，分别从网络层、

操作系统层、应用层、接口层、做到端口存活、进程存活、页面

级别的监控，最好能做到行为级别的监控，包括后期根据业务发

展进行扩容，参数调优等。通过这些方面的严格监控报警，为产

品保驾护航，适应业务快速且稳定的发展。

4.规范开发编码，开发多自测，严格执行CodeReview

因为单元测试可以发现大约80%的bug，所以要求开发加大

单元测试的力度，尽早发现并修复缺陷，减低测试成本。同时还

君子忧道不忧贫。——孔丘

可使用编程语言对应的format、link等代码审查工具对代码进

行格式、引用等静态检查，规范代码格式，发现代码错误。规范

编码开发不仅可以有效减少出现类似空指针、数组越界、崩溃这

样的低级bug而且还很难定位bug原因的情况，快速查找bug，