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企业级数据中心建设及运维服务合同.docVIP

企业级数据中心建设及运维服务合同.doc

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企业级数据中心建设及运维服务合同

合同编号:__________

甲方(需求方):__________公司

地址:____________________

联系方式:_________________

乙方(服务方):__________公司

地址:____________________

联系方式:_________________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行企业级数据中心建设及运维服务事宜,达成如下协议。

1.2除非本合同另有规定,本合同所使用的术语具有如下含义:

(1)数据中心:指甲方委托乙方建设及运维的企业级数据中心。

(2)建设服务:指甲方委托乙方进行数据中心的建设工作。

(3)运维服务:指甲方委托乙方进行数据中心的运维工作。

第二章项目概述

2.1甲方委托乙方进行的企业级数据中心建设及运维服务项目,具体项目内容如下:

(1)数据中心基础设施建设。

(2)数据中心网络设备采购及部署。

(3)数据中心服务器设备采购及部署。

(4)数据中心运维服务。

2.2甲方应向乙方提供项目所需的相关资料、技术要求等,以便乙方进行项目实施。

第三章项目实施

3.1乙方应根据甲方提供的需求,制定详细的项目实施计划,并按照计划进行项目实施。

3.2乙方在项目实施过程中,应遵守相关法律法规,保证项目质量、进度和安全。

3.3甲方对乙方实施的项目质量、进度等有权进行监督和检查,对不符合要求的,有权要求乙方整改。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付项目费用。

4.2项目费用包括建设服务费、运维服务费等,具体费用详见附件。

4.3乙方应在收到甲方支付的费用后,按照本合同约定进行项目实施。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。

5.2甲方未能按照约定支付项目费用的,乙方有权暂停项目实施,并要求甲方承担逾期支付的违约金。

5.3乙方未能按照约定完成项目实施,导致数据中心无法正常运行的,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权要求乙方继续履行合同。

5.4任何一方因不可抗力导致无法履行本合同的,应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。因不可抗力导致的合同无法履行,双方互不承担违约责任。

第六章项目验收与交付

6.1项目验收

6.1.1项目完成后,乙方应向甲方提交项目验收申请,并附上项目实施的相关资料。

6.1.2甲方应在收到乙方提交的验收申请后,及时组织人员进行项目验收。

6.1.3验收合格后,甲方应出具验收合格证明,并按照约定支付剩余项目费用。

6.2项目交付

6.2.1项目验收合格后,乙方应将数据中心交付给甲方。

6.2.2乙方应向甲方提供数据中心的运维手册、设备清单等资料,并负责对甲方运维人员进行培训。

6.2.3甲方在接收数据中心后,应按照乙方提供的运维手册进行日常运维工作。

第七章技术支持与售后服务

7.1技术支持

7.1.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务。

7.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后,及时响应,并提供解决方案。

7.2售后服务

7.2.1乙方应为甲方提供免费售后服务,服务期限为项目验收合格之日起一年。

7.2.2售后服务内容包括但不限于设备故障修复、软件升级、技术支持等。

7.2.3售后服务期满后,甲方如需继续购买乙方服务,双方应另行签订服务合同。

第八章保密与知识产权

8.1保密

8.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。

8.1.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

8.2知识产权

8.2.1乙方在项目实施过程中所使用的知识产权,应合法有效。

8.2.2乙方应保证甲方合法使用乙方提供的软件、技术等,不侵犯他人的知识产权。

第九章争议解决

9.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。

9.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他约定。

第十章其他约定

10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并由双方代表签字盖章。

10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

10.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

10.4本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十一章项目变更

11.1项目变更的提出

11.1.1甲方

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