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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
物流配送管理期末试卷A卷(含答案)
物流配送管理》期末测试A卷
一、名词解释（每题3分，共15分）
1.配送：将产品从生产者或供应商运输到最终用户的过程。
2.拣货作业：在仓库中按照订单要求把商品从货架上选出
来的过程。
3.配送成本：将产品从生产者或供应商运输到最终用户所
需的费用。
4.配送服务质量体系：为了提供高质量的配送服务，建立
的一套完整的质量管理体系。
5.制造业配送：将制造企业生产的产品运输到销售渠道或
最终用户的过程。
二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题
2分，共20分）
1.A配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生
的对物在时间和费用方面的总要求。
2.A拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白
3.A配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，
按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地
将商品配送到需求场所的物流结点设施。
4.B流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用
户的需要在配送前对商品进行流通加工。
5.A基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基
础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
6.A公共型配送中心需要的物流设施应该有一定规模，从
功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主
要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中
心的功能必须具有综合性和配套性的特点。
7.A理货作业是出货最主要的前置工作。
8.A配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这
种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体
的依据。
9.A物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的
整合，而且是直接面对用户关键环节。
10.BnSystem的简称，即地理信息系统。
三、多选题（每题2分，共20分）
饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
1.下列描述正确的是（A、B、C、D）
A。配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动
B。配送是“配”和“送”的有机结合
C。配送是以客户需求为出发点的物流活动
D。配送是物流和商流有机结合的商业流通模式
E。配送是一种小范围、综合性的物流活动（错误）
2.下列属于配送中心规划的内容的是（A、B、C、D、E）
A。作业功能规划
B。结构规划
C。选址规划
D。物流设施规划
E。信息系统规划
3.在订单处理过程中，应遵循下列哪些基本原则。（A、
B、C、D、E）
A。要使客户产生信赖感
B。尽量缩短订货周期
C。减少缺货现象
D。装配力求完整
君子忧道不忧贫。——孔丘
E。提供对客户有利的包装
4.货品编号的原则有（A、B、C、
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