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新零售门店数字化转型及智能化管理策略

TOC\o1-2\h\u16099第1章新零售概述与发展趋势 3

116351.1新零售的定义与特征 3

50521.2新零售的发展历程与趋势 3

183461.3新零售门店面临的挑战与机遇 4

16755第2章数字化转型的基本理论 4

300942.1数字化转型的内涵与意义 4

36532.1.1内涵 5

63252.1.2意义 5

247272.2数字化转型的关键要素 5

257382.2.1技术创新 5

210812.2.2业务重构 5

139902.2.3组织变革 5

287972.2.4人才培养 5

324942.2.5数据资产 5

38852.3数字化转型的实施步骤 6

75332.3.1明确转型目标 6

83552.3.2制定转型策略 6

31512.3.3优化业务流程 6

112172.3.4技术研发与应用 6

77842.3.5数据治理与挖掘 6

105562.3.6组织与文化变革 6

79722.3.7监控与评估 6

32693第3章智能化管理概述 6

181373.1智能化管理的基本概念 6

265813.2智能化管理的技术支撑 6

201813.3智能化管理在新零售门店的应用 7

29803第4章门店前端数字化布局 7

27114.1智能POS系统 7

120884.1.1系统架构 8

225494.1.2功能模块 8

298704.1.3数据采集与分析 8

17964.1.4跨界服务整合 8

201134.2电子价签与智能陈列 8

60024.2.1电子价签 8

196204.2.2智能陈列 8

292464.2.3数据分析与优化 8

50714.3自助结账与支付系统 8

46504.3.1自助结账设备 8

244164.3.2支付系统 9

27144.3.3安全与便捷 9

197894.3.4数据分析与营销 9

321第5章供应链数字化转型 9

219315.1供应链管理的基本理念 9

67345.2供应链数字化的实践路径 9

37625.3供应链协同与优化 10

4816第6章客户关系管理智能化 10

107566.1客户数据挖掘与分析 10

254536.2个性化推荐与营销策略 10

156386.3客户服务与售后支持智能化 11

21920第7章仓储物流智能化管理 11

137977.1智能仓储系统 11

20737.1.1系统架构与设计 11

98307.1.2仓储管理策略 11

7597.2自动分拣与搬运设备 11

92887.2.1分拣系统设计与优化 11

171407.2.2搬运设备应用 11

102497.3物流信息追溯与调度 12

68347.3.1信息追溯系统 12

280107.3.2物流调度策略 12

9837.3.3仓储物流与上下游环节的协同 12

10435第8章数据分析与决策支持 12

14288.1数据仓库与数据挖掘 12

163358.1.1数据仓库的构建 12

176078.1.2数据挖掘技术 12

270988.2数据可视化与报表分析 12

127668.2.1数据可视化 12

313668.2.2报表分析 13

110448.3决策支持系统在新零售中的应用 13

295608.3.1决策支持系统概述 13

240968.3.2决策支持系统在新零售门店的实践 13

7342第9章门店安全与风险管理 13

187249.1数字化安防系统 13

82739.1.1视频监控系统 13

16149.1.2门禁管理系统 13

200259.1.3消防安全系统 14

49929.2风险识别与评估 14

32059.2.1风险识别 14

100069.2.2风险评估 14

260969.3风险防范与应急处理 14

244299.3.1风险防范 14

275929.3.2应急处理 14

19313第10章新零售门店数字化转型案例与启示 14

427910.1国内外新零售数字化转型案例