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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
投标售后服务承诺书及措施（精选8篇）
投标售后服务承诺书及措施
什么是投标？
投标是一个投标招标的专业术语，是指投标人应招标人的邀请，
根据招标公告或投标邀请书所规定的条件，在规定的期限内，向招标
人递盘的行为。大多数国家政府机构和公用事业单位通过招标购买设
备、材料和日用品等。在进行资源勘探、开发矿藏或招商承建工程项
目时，也常采用招标方式。
投标售后服务承诺书及措施（精选8篇）
在人们素养不断提高的今天，越来越多地方需要用到措施，措施
是针对情况采取的处理办法。措施到底怎么拟定才合适呢？以下是小
编帮大家整理的投标售后服务承诺书及措施（精选8篇），欢迎大家
分享。
投标售后服务承诺书及措施1
致：xxx有限公司
根据贵方招标编号为xxx的xxx项目的投标邀请，对该项目做出
如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符
合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品
目录、使用说明书、合格证及使用指南)。
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在
接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日
内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、
调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使
用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连
同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技
术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供
应，不收取上门服务等。
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，
坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产
品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小
时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并
到位检修，在8个小时内修复。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，
我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替
代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：
投标售后服务承诺书及措施2
质量保证措施：
1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品
的合格与优质。
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为
优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。
5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原
则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期2年。
培训方案：
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户
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