网店客服课件 (8).pptx

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2025-01-10 发布于广东
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网店客服课件 (8).pptx

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网店客服（微课版第2版）;7.1网店客服的培训;7.1.1网店基本制度的培训;7.1.1网店基本制度的培训;7.1.2商品知识的培训;7.1.2商品知识的培训;7.1.3技能的培训;7.1.4价值观的培训;7.1网店客服的培训;7.2.1客服管理原则;7.2.2客服数据的监控;7.2.2客服数据的监控;7.2.2客服数据的监控;7.2.2客服数据的监控;7.2.2客服数据的监控;7.2.2客服数据的监控;7.2.2客服数据的监控;;7.2.4关注客服的成长;7.2.4关注客服的成长;7.2.5网店数据的监控;7.2.5网店数据的监控;7.1网店客服的培训;7.3.1竞争机制;7.3.2晋升机制;;;7.3.3奖惩机制;7.3.3奖惩机制;7.3.3奖惩机制;;;7.3.6制订与执行绩效考核方案;7.1网店客服的培训;7.4合理调动客服的积极性;感谢聆听！学习进步！;