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基础教育论坛（上旬刊）

总第381期JICHUJIAOYULUNTAN教育管理

浅论农村小学班主任工作中的沟通技巧

许玲赟（甘肃省镇原县临泾镇临泾中心小学）

摘要：在小学班主任工作中，掌握良好的沟通技巧能促使教师和学生的关系更加融洽，有助于

展开沟通交流工作。教师要学会控制自己的情绪，对学生多一些包容和理解；掌握沟通方法，给学生

充足的思考时间和空间；积极运用正面激励的方法，促使学生更好地接受教师的建议。这些方法都能

够优化师生关系，提升班主任工作的效果。

关键词：班主任工作；沟通技巧；师生关系

沟通素养是在良好的沟通认知、沟通技巧和沟通题所在，表示以后不再作弊，一定会用自己的努力来

态度的基础上，有能力判断、感受在任何场合或时机取得好成绩。教师还鼓励学生大胆地向父亲承认错

中用何种方式、以何种语言与他人进行沟通的能力。误，勇敢地面对自己的问题，并思考以后要如何切实

在小学班主任工作中，教师要掌握良好的沟通技巧，提高自己的学习成绩。

才能优化沟通效果。农村学生中有很多留守儿童，存教师要懂得如何控制自己的情绪，在平常要积极

在一定的心理问题，教师更要用包容、宽厚的心态来进行自我表情管理，避免让心理敏感的学生受到影

对待学生，建立良好的师生关系，才能收到更好的交响。另外，教师还要从心出发，理解并包容学生的行

流效果。为，这样才能更好地改善师生关系。

一、控制情绪，多一些包容和理解二、避其锋芒，提供冷静思考的时间和空间

马卡连柯认为，不能控制自己情绪的人，不能成很多留守儿童由于缺乏家长管教，常常与他人争

为好老师。教师在与学生相处的过程中，难免会遇到吵甚至打架，他们的情绪也往往容易激动、亢奋，如

各种问题，如果不能控制好情绪，出现发怒、沮丧等果教师直接批评，学生很容易顶撞教师，思想教育工

情绪，也会影响学生的心理，对师生沟通造成影响。作很难继续开展下去。此时教师不妨避其锋芒，给学

农村留守儿童由于缺乏父母的直接教育，处于长辈隔生充足的时间和空间冷静思考，这样能缓解学生内心

代教养的状态，所以常常会出现一些心理问题，或容焦虑的情绪，避免双方激烈争吵而造成新的问题。

易发怒，或意志消沉，如果教师也不能控制好自己的例如，班级中有两名学生发生了争吵，教师在调

情绪，则会激化他们的负面情绪，造成更严重的后果。解的过程中，两人还不断地用言语攻击对方。针对这

例如，在发现班级中有名学生出现作弊的问题种问题，教师不方便再继续展开教育，此时可以让两

时，教师要压制住愤怒的情绪，先尝试了解学生学习名学生分处不同的空间，安静地反思自己的行为，先

成绩差的原因是什么，作弊的心理动机是什么。在教回忆下自己与对方原本的关系如何，思考两人因为什

师的循循善诱之下，该名学生表示他的父亲很久没有么而吵架，并尝试站在对方的角度思考，想象对方为

回家，希望这次能考一个好成绩，给他们惊喜。此何会对自己如此愤怒。在这样一番冷静思考后，学生

时，教师表现出包容和理解的态度，对学生进行引认识到两人原本的关系非常好，这次只是因为小事起

导：你的想法老师能够理解，但是你想一下，如果父了口角，由于双方谁都不退让，所以才会争吵。在学

亲知道你的成绩是靠作弊得来的，他会不会开心呢？生认识到问题后，教师再对其进行引导，希望他们能

如果你真的想让父亲开心，就应该用实际行动来证明调整自己的情绪，体谅对方的心情，尽量减少口角和

自己。在教师的引导下，该名学生认识到了自己的问争执，友好地对待班级同学。

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教育管理JICHUJIAOYULUNTAN2021年第7期

教师可以等待学生发泄情感，在其倾诉完毕后再思苦