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君子忧道不忧贫。——孔丘
检测服务承诺书
检测服务承诺书
篇一:
服务承诺书服务承诺书(采购人):我司参与项目的投标(招
标编号:
),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:
一、设备质量承诺:
1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。
2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全
性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。
二、设备价格承诺:
1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或
国际优质名牌设备。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设
备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、设备交货期:
尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安
排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。
2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件;
①技术保养维修手册
②设备说明书及制造厂家④相关操作人员培训课程
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:
服务质量赢得用户满意
3、服务原则:
设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原
因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本
费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成
本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段
中,公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。
4、服务模式:
公司提供7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,
在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。联系人:
XXX电话:
XXXXXXXXXXX
5、系统升级服务在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软
件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系
统的运行。
6、系统运行技术咨询服务不管是在保修期内,还是在保修期外,
公司免费为客户提供技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置
调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。
7、巡检服务根据用户的需要,公司提供定期巡检服务,确保系统
工作正常,并填写《工程巡检报告》。图片已关闭显示,点此查看我
方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对
此无异议。投标人(全称并加盖公章):
投标人代表签字:
邮编:
电话:
传真:
日期:
篇二:
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
技术服务承诺书技术服务承诺书XX公司承诺如下:
XX公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚
信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得
了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标,公司
全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工
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