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查检表内容以5W2H表示01标题(WHAT)目的是什么?02理由(WHY)项目,为什么?03人员(WHO)由谁做?04时间(WHEN)什么时间查检?持续多久?05地点(WHERE)在什么地方查检?06方法(HOW)何种方法?07多少(HOWMUCH)样本量多大?归纳查检表使用五点明确目的：将来要能提出改善对策数据,因之必需把握现状解析,与使用目的相配合；解决查检项目：从流程图易出错环节或特性要因图中选4-6项；决定抽检方式：全检、抽检决定查检方式：查检基准、查检数量、查检时间与期间、查检对象决定、决定收集者、记录符号设计表格实施查检检查用查检表之案例查检事件名称：入院推迟原因日期项目10/111/112/1总额病人资料不全lllllllllll12没有床位llllllllll11化验检查延误lllllll7合计7121130资料搜集方式：全检（随机抽样）资料搜集日期：2017/1/10-2017/1/12

资料记录者：***查检表的功用提供简而易懂的标准化表格，协助资料收集；能同时检查很多项目；能清楚描绘每个状况的事实，而非每个人意见；促使对每个状况或事件的解说意见统一，因每个人；必须查看和记录相同的东西；能迅速掌握问题所在处，因记录完毕后能对全体形态一目了然。查检表的注意事项决定收集与查检力求简单，容易执行为其重点。查检表格式要考虑查检频率及查检项目。查检表之纵横坐标须考虑合计字段或平均字段。与其他手法合并使用效果更好。查检基准需一致。查检项目宜完整，并增列空白字段(最好不用其他项代替)会诊制度管理工具应用PDCA------会诊执行鱼骨图原因分析执行缺陷原因分析环境患者人员方法无设备基础设计不佳检查设备特需科室布局遗忘其他治疗多行动不便延迟会诊经济差拒绝执行会诊流程欠合理制度不清网络申请实时关注差无人陪同沟通不畅缺乏培训未监测指标未完善检查会诊量大申请前准备不充分未执行查房资质不够会诊制度管理（PDCA）会诊量前五名科系2017年质量管理记录册解读科室内一级质控医疗管理不放松科室开展质控管理质量管理记录册内容一(1)首诊医师负责制度(2)三级医师查房制度(3)疑难病例讨论制度(4)会诊制度(5)急危重患者抢救制度(6)手术分级管理制度(7)术前讨论制度(8)死亡病例讨论制度(9)查对制度(10)病历书写与管理制度(11)值班与交接班制度(12)分级护理制度(13)新技术和新项目准入制度(14)危急值报告制度(15)抗菌药物分级管理制度(16)手术安全核查制度(17)临床用血审核制度(18)信息安全管理制度质量管理记录册内容二01添加标题医患沟通告知--诊疗授权与知情同意签署02添加标题围手术期管理--术前、术中、术后03添加标题临床路径--规范诊疗与合理用药参考04添加标题医嘱制度--口头、病理、会诊医嘱执行05添加标题转诊--转科、转院06添加标题电子病历法律效力与封存保护举措07添加标题住院超过30天、高额费用患者管理08添加标题三日确诊、非计划二次手术患者管理合理用药专项工作：诊断明确合并症规范治疗--会诊阳性化验、检查--分析、处置医院管理--医保患者赔付：单一病种--疾病诊疗指南、临床路径DRGs--病案首页数据信息规范填报医保质控：入院标准、诊断、合理用药检查质量管理记录册内容三科室开展质控会议举例二月份科室医疗质量自评单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。输血管理制度：输血前化验项目完善输血申请单规范填写、医师审签输血同意书签署“输血记录”的记载检查病例讨论记录疑难术前（3、4级手术）死亡学习型科室开展一级质控管理议题每月质控议题内容：《质量管理记录册》科室自拟会议内容需质控办指导时：科室到飞秋群共享文件下载《科室质控会议申请单》；提前1周上传报质控办登记；质控办参加现场会议答疑。品质控制（QC:QualityControl）QC手法：就是工具，是统计学方法目的：发现缺陷、分析数据、解决问题QC七大手法特性要因图简介特性要因图特性要因图，称为石川馨图，又称为鱼骨图。用以找出影响特性(结果)的要因，并予以有系统地整理。一般而言，可针对4M1E(man,machine,material,