信息系统项目管理师案例分析.pptVIP

实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么？如何改进其项目的组织方式？如何改进其项目管理的流程？如何降低管理外地项目的成本？[问题1][问题2]在制订进度计划时，鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求？在项目实施过程中，负责售前工作的李某应继续承担哪些工作？[问题3]示例9题目说明中指定了题目的范围。问题？解决问题？注意事项没有提出书面变更申请，无记录没有经过CCB分析与评估没有与其他项目干系人沟通无版本管理修改后未验证一个用户抱怨，开发人员修改程序问题1无记录的变更请求，无法追溯010102030405变更没有进行分析和评估，导致后期工作不一致等问题无版本管理，问题无法复原变更未验证，可能会对其他部分造成连带影响未沟通，造成项目干系人工作之间不一致，影响整体质量02030405问题2问题3配置管理中变更处理流程试题一（25分）1阅读下面关于项目管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。2[说明]3某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定，6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作，此外项目还有2名有1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师。项目组成的成员均全程参加项目。4示例3示例3在承担项目之后，小丁组织大家制定了项目的WBS，并依照以外的经历制订了本项目的进度计划，简单描述如下：

1、应用子系统?

1）1月5日～2月5日需求分析?

2）2月6日～3月26日系统设计和软件设计

3）3月27日～5月10日编码

4）5月11日～5月30日系统内部测试

2、综合布线?

2月20日～4月20日完成调研和布线?

3、网络子系统?

4月21日～5月21日设备安装、联调?

4、系统内部调试、验收

1）6月1日～6月20日试运行?

2）6月28日系统验收?

春节后，在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日很可能完不成系统设计。[问题1]（4分）?请用400字以内的文字，概述典型的信息系统集成项目的进度／时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。[问题3]（12分）?[问题2]（9分）?请用150字以内的文字，分析问题发生的可能原因。请用200字以内的文字，建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。示例3项目经理缺乏经验资源超负荷，资源使用不足销售人员过度承诺缺乏管理经验导致进度安排问题进度滞后影响进度的原因？问题101020304申请新资源（增加系统设计人员）赶工、并行（加班、设计开发并行）压缩编码时间学习项目管理，加大监管调整进度问题2问题3示例4阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目。

[说明]

一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万，实际成本支出是68万，挣值为54万。

[问题1]（8分）?

请计算成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。

[问题2]（5分）

根据给定数据，近似画出该项目的预算成本、实际成本和挣值图。

示例4[问题3]（12分）

对以下四幅图表，分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况，针对每幅图表所反映的问题，可采取哪些调整措施？01.CV=EV-AC=54-68=-1402.SV=EV-PV=54-64=-1003.CPI=EV/AC=54/68=0.79404.SPI=EV/PV=54/64=0.843问题1问题21效率低，进度拖延，投入超前3成本效率低，进度提前，成本支出与预算类似2效率低，进度拖延，成本与支出类似4效率高，进度提前，投入滞后问题3阅读下述关于项目沟通管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力还改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老张却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等