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延期交货原因解释及赔偿措施公告
尊敬的合作伙伴:
您好!
首先,衷心感谢您对我公司产品的支持与信任。近日,由于不可抗力因素,我公司部分订单的交货时间出现了延迟。为确保双方的权益,现将延期交货的原因及赔偿措施予以公告,敬请知悉。
一、延期交货原因
1.自然灾害:近期我国部分地区遭遇罕见的自然灾害,导致原材料的供应和生产设备受到严重影响,生产进度受到了延误。
2.供应链断裂:受全球疫情影响,部分上游供应商生产受阻,导致原材料短缺,进而影响了产品的生产和交货。
3.政策因素:国家出台了一系列调控政策,对我公司的生产运营造成了一定的冲击。
4.运输延误:受疫情影响,国内外交通运输受阻,导致产品在运输过程中出现延误。
二、赔偿措施
1.对于因延期交货给贵公司带来的不便,我公司深感抱歉,并承诺采取以下措施进行赔偿:
(1)免费延长售后服务期限:对于因延期交货导致的售后服务问题,我公司承诺免费延长售后服务期限,确保贵公司的正常运营。
(2)提供优惠补偿:根据延期交货的具体情况,我公司将为贵公司提供相应的产品优惠,以减轻延期带来的影响。
(3)全额赔偿损失:如因延期交货导致贵公司遭受直接经济损失,我公司承诺按照实际损失进行全额赔偿。
2.针对延期交货的订单,我公司将与贵公司协商调整交货时间,并优先安排生产,确保尽快完成交付。
三、后续合作
我公司深知延期交货给您带来的困扰,为此,我们真诚希望双方能够携手共渡难关。在后续合作中,我公司将继续优化供应链管理,提升生产效率,确保产品质量,为贵公司提供优质的产品和服务。
再次感谢您对我公司的支持与理解,如您有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务。
敬请谅解!
顺祝商祺!
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[公告日期]
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