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郑州工业应用技术学院 推销策略(专升本) 综合作业.docVIP

郑州工业应用技术学院 推销策略(专升本) 综合作业.doc

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1.?(单选题)张大妈面对推销人员的推销,既不关心购买,也不关心推销员,他们经常逃避和敌视推销员,不愿意接近推销员,张大妈属于()顾客(本题1.0分)

A.防卫型?

B.漠不关心型

C.软心肠型?

D.寻求答案型

答案:?B

解析:?无

2.?(单选题)顾客小张是一位比较理智冷静,能够比较客观的看待推销人员和推销品及自己购买行为的人,小张属于()顾客(本题1.0分)

A.防卫型

B.干练型

C.软心肠型?

D.寻求答案型

答案:?B

解析:?无

3.?(单选题)王大爷在面对推销人员的推销时,既高度关心购买行为本身,又高度关心推销人员的工作,理智、不轻信广告与推销人员的允诺,王大爷属于()顾客。(本题1.0分)

A.防卫型

B.干练型

C.软心肠型?

D.寻求答案型

答案:?D

解析:?无

4.?(单选题)消费者知觉的选择性取决于知觉的()(本题1.0分)

A.防御性

B.对比性

C.整体性?

D.主观性

答案:?D

解析:?无

5.?(单选题)玩具推销员小王非常重视顾客而忽略推销任务和技巧,依据推销方格理论,小王属于()推销员。(本题1.0分)

A.无所谓型?

B.顾客导向型

C.推销导向型?

D.解决问题导向型

答案:?B

解析:?无

6.?(单选题)借用名人进行寻找顾客的方法是()(本题1.0分)

A.资料查阅法

B.中心开花法

C.委托助手法?

D.广告开拓法

答案:?B

解析:?无

7.?(单选题)直接访问法的理论依据是()(本题1.0分)

A.顺从理论

B.平均法则

C.事物普遍联系性?

D.推销人员素质

答案:?B

解析:?无

8.?(单选题)初次参加工作的推销人员最适宜采用的方法是()(本题1.0分)

A.委托助手法

B.熟人访问法

C.展会寻找法?

D.市场咨询法

答案:?B

解析:?无

9.?(单选题)推销人员利用各种广告媒体约见顾客的方式是()(本题1.0分)

A.广告约见

B.委托约见

C.网上约见?

D.信函约见

答案:?A

解析:?无

10.?(单选题)推销人员寻找顾客的必要性体现在()(本题1.0分)

A.弥补顾客的流失

B.有利于接近顾客

C.有利于顾客洽谈

D.提高竞争力

答案:?B

解析:?无

11.?(单选题)推销人员通过自我介绍或经第三者介绍而接近推销对象的方法是()(本题1.0分)

A.介绍接近法

B.产品接近法

C.利益接近法

D.问题接近法

答案:?A

解析:?无

12.?(单选题)推销人员直接把产品、模型、样品摆在顾客面前,以引起顾客对其推销产品的注意与兴趣进而接近顾客的方法是()(本题1.0分)

A.表演接近法

B.产品接近法

C.利益接近发况?

D.赞美接近法

答案:?A

解析:?无

13.?(单选题)推销人员遇到顾客心情不好时出言不逊激怒顾客,说明其没有做好()(本题1.0分)

A.意外情况准备

B.心理准备

C.了解顾客情况?

D.知识准备

答案:?A

解析:?无

14.?(单选题)不属于电话约见优点的是()(本题1.0分)

A.省时省力

B.针对性强

C.节省费用?

D.有利于情感联系

答案:?A

解析:?无

15.?(单选题)不属于约见内容的是((本题1.0分)

A.对象

B.时间地点

C.缘由

D.谈话内容

答案:?D

解析:?无

16.?(单选题)在推销洽谈中由己方先提出有关交易条件和合同文本草案的策略,使对方很难另起炉灶,而只能在己方提出的这一方案基础上提出自己的意见,这种推销洽谈的策略()(本题1.0分)

A.最后通牒策略

B.先发制人策略

C.讨价还价策略

D.绵里藏针策略

答案:?B

解析:?无

17.?(单选题)推销人员对潜在顾客进行的正式接触或访问,叫做((本题1.0分)

A.寻找顾客

B.约见顾客议

C.推销接近

D.推销准备

答案:?C

解析:?无

18.?(单选题)既方便省力又能生动形象地向顾客传递推销信息的方法是()(本题1.0分)

A.让顾客亲自操作

B.产品演示法?

C.文字、图片演示法

D.证明演示法

答案:?C

解析:?无

19.?(单选题)推销人员以谈论顾客的需要和欲望出发引起顾客的兴趣,最终说服顾客的方法是((本题1.0分)

A.诱导法

B.提示发

C.演示法

D.介绍法

答案:?A

解析:?无

20.?(单选题)顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品((本题1.0分)

A.愿意购买

B.不满意

C.产生兴趣?

D.没有兴趣

答案:?C

解析:?无

21.?(单选题)推销人员用

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