新零售背景下实体店数字化转型策略研究计划书.docVIP

新零售背景下实体店数字化转型策略研究计划书

TOC\o1-2\h\u14424第1章引言 3

27261.1研究背景与意义 3

157721.2研究目标与内容 4

27402第2章新零售发展概述 4

10262.1新零售的概念与特点 4

145302.2新零售的发展现状及趋势 5

125982.3实体店数字化转型在新零售中的重要性 5

689第3章实体店数字化转型理论框架 5

84263.1数字化转型的概念与内涵 5

12013.1.1数字化转型的定义 5

314213.1.2数字化转型的内涵 6

241623.2数字化转型的关键要素 6

92823.2.1技术要素 6

311403.2.2业务要素 6

225703.2.3组织要素 6

259893.3实体店数字化转型的理论模型 6

132853.3.1“人货场”理论模型 6

209633.3.2数字化运营管理模型 7

223303.3.3价值共创模型 7

31021第4章实体店数字化转型的关键技术研究 7

198744.1互联网技术 7

288754.1.1网络基础设施建设 7

305664.1.2移动支付技术 7

241294.1.3跨平台整合技术 7

63594.2大数据技术 8

158904.2.1数据采集与处理 8

102624.2.2数据挖掘与分析 8

48294.2.3用户画像构建 8

302744.3云计算与人工智能技术 8

180034.3.1云计算平台搭建 8

304824.3.2人工智能应用 8

48544.3.3机器学习与深度学习 8

169174.4物联网技术 8

176064.4.1智能硬件设备 8

8254.4.2传感器技术应用 8

205414.4.3物联网平台建设 9

31816第5章实体店数字化转型策略分析 9

313105.1实体店数字化转型战略规划 9

19095.1.1明确转型目标 9

249025.1.2构建数字化基础设施 9

192515.1.3制定实施计划 9

301385.2实体店数字化转型的市场定位 9

45905.2.1消费者需求分析 9

112425.2.2竞争对手分析 9

31645.2.3市场细分 9

126125.3实体店数字化转型的发展路径 9

152305.3.1线上线下融合 9

38185.3.2智能化技术应用 10

265105.3.3优化供应链管理 10

105905.3.4创新商业模式 10

295425.3.5强化组织变革 10

20180第6章实体店数字化转型核心业务模块构建 10

61876.1商品管理数字化 10

206556.1.1商品信息标准化 10

131196.1.2商品库存管理 10

189876.1.3商品价格策略 10

247706.2顾客关系管理数字化 10

13686.2.1顾客数据收集与分析 10

120836.2.2顾客服务个性化 10

237806.2.3顾客满意度调查 11

275156.3供应链管理数字化 11

221246.3.1采购管理数字化 11

313376.3.2供应商协同管理 11

95246.3.3物流配送优化 11

207346.4营销与推广数字化 11

142856.4.1线上线下融合营销 11

145396.4.2社交媒体营销 11

311666.4.3大数据分析与营销决策 11

323966.4.4个性化推荐与智能营销 11

7904第7章实体店数字化转型实践案例分析 11

247277.1国内外实体店数字化转型案例分析 11

262507.1.1国内案例 11

66217.1.2国外案例 12

320167.2案例分析与启示 12

13790第8章实体店数字化转型风险评估与应对策略 13

57448.1数字化转型过程中的风险识别 13

320568.1.1技术风险 13

294658.1.2业务风险 13

19818.1.3人力资源风险 13

184778.1.4法律与合规风险 13

102948.2风