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企业内部通讯系统安装及维护服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”是指本企业内部通讯系统安装及维护服务协议。

1.1.2“甲方”是指委托乙方为其提供企业内部通讯系统安装及维护服务的公司。

1.1.3“乙方”是指为甲方提供企业内部通讯系统安装及维护服务的公司。

1.1.4“通讯系统”是指甲方企业内部使用的通讯设备、软件及配套设施。

1.2适用范围

1.2.1本协议规定了甲乙双方在通讯系统安装及维护服务过程中的权利、义务和责任。

1.2.2本协议适用于甲方企业内部通讯系统的安装、调试、维护及升级。

第二章通讯系统安装

2.1甲方责任

2.1.1提供乙方所需的现场安装条件，包括但不限于电源、网络接入等。

2.1.2配合乙方完成通讯系统的安装、调试工作。

2.2乙方责任

2.2.1按照甲方的要求，提供符合国家标准的通讯系统设备、软件及配套设施。

2.2.2负责通讯系统的安装、调试工作，保证系统正常运行。

2.2.3在安装过程中，如需对现场环境进行改动，应提前告知甲方，并取得甲方同意。

第三章通讯系统维护

3.1甲方责任

3.1.1负责通讯系统的日常使用、维护和管理。

3.1.2及时报告通讯系统出现的故障和问题。

3.2乙方责任

3.2.1提供通讯系统的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

3.2.2对通讯系统进行定期检查、维护，保证系统稳定可靠。

3.2.3对于通讯系统故障，乙方应在接到甲方报告后及时响应，并在约定时间内予以解决。

第四章服务期限及费用

4.1服务期限

4.1.1本协议自双方签字生效之日起算，服务期限为____年。

4.1.2在服务期限内，如甲方需延长服务期限，应提前通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。

4.2服务费用

4.2.1甲方应按照本协议约定的费用支付给乙方。

4.2.2费用支付方式为____期支付，每期支付金额为____元。

4.2.3乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法发票。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停本协议项下的服务。

5.1.2甲方违反本协议的其他约定，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权解除本协议。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定提供通讯系统安装及维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2.2乙方违反本协议的其他约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。

6.1.2甲乙双方应对保密信息采取相应的保密措施，防止信息泄露。

6.2保密期限

6.2.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起算，至本协议终止或解除后____年止。

6.3保密例外

6.3.1法律、法规要求披露的保密信息。

6.3.2已成为公共信息的保密信息。

6.3.3第三方合法获取的保密信息。

第七章质量保证

7.1乙方保证

7.1.1乙方保证所提供的通讯系统设备、软件及配套设施符合国家相关标准，质量可靠。

7.1.2乙方保证通讯系统安装、调试及维护服务符合甲方的需求。

7.2质量问题处理

7.2.1若通讯系统设备、软件或配套设施存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内予以解决。

7.2.2若通讯系统安装、调试或维护服务不符合甲方需求，乙方应按照甲方的要求进行整改，直至满足甲方需求。

第八章争议解决

8.1协商解决

8.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2仲裁解决

8.2.1若协商无果，任何一方均有权向____仲裁委员会申请仲裁。

8.2.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均具有法律约束力。

第九章终止和解除

9.1协议终止

9.1.1本协议因以下原因终止：

（1）服务期限届满；

（2）甲乙双方协商一致终止本协议；

（3）法律法规规定的其他终止情形。

9.2协议解除

9.2.1甲乙双方在以下情况下有权解除本协议：

（1）对方违反本协议，导致合同目的无法实现；

（2）对方发生重大违约行为，严重影响本协议的履行；

（3）法律法规规定的其他解除情形。

第十章其他条款

10.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议