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河南省技能竞赛题复习测试有答案.docx

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河南省技能竞赛题复习测试有答案

1.涉及多个省份的一般投诉各参与方协调处理时限不超过()个自然日。

A、1

B、2

C、3

D、4

【正确答案】:C

2.对于同一辆车ETC已成功交易扣费未抬杆放行转人工处理的系统提示ETC卡已成功扣费的应予()不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等方式重复收取通行费。

A、放行

B、通行

C、确认

D、通过

【正确答案】:A

3.部联网中心应定期开展()发布稽核结果下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构质量考核。

A、内部稽核

B、外部稽核

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