2025年生产制造企业的组织机构、职责与权限管理办法.pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

1、目的

了解顾客的需求和期望，利用公司最高管理者的领导作用、承诺和积极参与来建立并

保持有效和高效的质量管理体系，确保公司的质量管理体系符合公司质量方针和质量目标

的要求，界定公司组织中与质量管理体系有关的主要和相关工作人员的职责、权限及相互

关系，提供充分的资源，在管理工作中实施以达成公司的质量方针与质量目标，确保质量

管理体系的适宜性和有效性。

2、适用范围

本管理办法适用于与质量管理体系有关的质量方针、质量目标、质量承诺、质量策划、

职责和权限的制定、组织确定、管理者代表的指派和任命、管理评审及相关的管理功能。

3、术语和定义（无）

4、职责

最高管理者（总经理）负责公司质量方针、质量目标、质量承诺的制定和颁布、质量

策划、组织机构的确定、管理评审会议召开、管理者代表任命、质量管理体系运行等。

各部门负责质量管理体系的执行和维持。

质量部负责组织召开管理评审会议。制定公司年度质量目标。

各部门负责制定本部门的质量目标。

5、工作流程

5.1公司组织结构：

本公司在总经理领导下，下设经营部（包括销售和采购）、财务部、综合管理部、技术

部（1部、2部）、质量部、生产部（机加车间和复合车间）等六个部门。具体组织机构图

见《质量手册》。

5.2各岗位权限

5.2.1总经理

①全面领导公司的日常工作，向公司全体员工传达满足顾客和法律法规要求的重要

性；

②批准质量方针和质量目标；负责批准公司的质量管理手册和各部门的工作手册；

③主持管理评审；

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

④确保质量管理体系运行所需的资源配置；

⑤任命管理者代表。

5.2.2管理者代表

①在总经理的领导下全面负责质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；

②组织公司的内部审核，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；

③代表公司就与质量管理体系有关的事宜进行外部联络；

④负责审核质量管理手册和各部门工作手册；

⑤组织管理评审。

5.2.3副总经理

①在总经理的领导下，负责全公司各部门的日常管理工作。

②协助总经理，配合管理者代表建立质量管理体系，并使其过程在各部门得到实施、

改进和保持。

③建立生产指挥系统，加强生产管理，组织均衡生产，确保生产计划及各项指标顺利

完成。

④贯彻安全生产和劳动保护的法律法规，做好安全、文明生产的领导工作。

⑤协助总经理确定基础设施建设、大修、更新改造计划。

⑥负责总经理授权下的其它工作。

5.2.4总工程师

①在总经理的领导下，领导公司技术部和质量部的日常管理工作。

②在本公司贯彻国家在科学技术方面的政策、法规。负责组织制定切实可行的技术管

理、质量管理体系涉及的管理制度。

③协助总经理确定基础设施建设、大修、技术改进方案。负责各项重要技术、质量、

环保、节能、研发项目件名的审定，批准技术任务书、委托设计书。

④组织审定产品实现策划方案，质量策划方案。

⑤协助总经理确定创新项目计划件名，推广应用新技术、新工艺、新材料。

⑥完成总经理授权下的其它工作。

5.2.5经营部（销售）

①负责公司产品的市场调研、开发、产品营销策划和销售计划的制订及实施。

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

②负责销售合同及标书的签订，组织实施合同评审；

③负责和顾客及时的沟通，收集顾客的各种信息，包括投诉、抱怨等；

④组织编写有关业务文件，并负责实施各种销售计划；

⑤负责产品的交付及货款回收；

⑥顾客档案管理；

⑦确保质量管理体系在本部门的有效运行。