2025最新汽车三包规定 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

2025年汽车三包法草案既《家庭汽车产品更换退货责任规定(草案)》

第一章总则

第一条为提高产品质量，保护家用汽车产品消费者的合法权益,明

确家用汽车产品销售商、制造商、修理商的修理、更换、退货(以下

称三包)责任,根据《中华人民共和国产品质量法》及有关法律法规,

制定本规定。

第二条本规定所称家用汽车产品，是指《汽车和挂车类型的术语

和定义》(GB/T3730.1)国家标准规定的家用乘用车,包括普通乘用车、

活顶乘用车、高级乘用车、小型乘用车、敞篷车、仓背乘用车、短头

乘用车以及旅行车、多用途乘用车、越野乘用车（以下统称汽车产品）。

第三条在中华人民共和国境内汽车销售商、制造商、进口商、修

理商，销售、生产、进口、修理汽车产品的,应当遵守本规定。

汽车产品的销售商、制造商、修理商应当保证汽车产品符合使用性

能、安全性能要求；并按照本规定承担汽车产品三包责任。

汽车产品的使用性能、安全性能以产品的国家标准、行业标准为依

据；没有国家标准、行业标准的,以产品的企业标准和使用说明等明

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

示的质量状况为依据；产品的企业标准和使用说明等明示的质量状况

高于国家标准、行业标准的，以汽车产品的企业标准和使用说明等明

示的质量状况为依据。

第四条未列入本规定的汽车产品,其修理、更换、退货，按照《中

华人民共和国产品质量法》等法律法规，以及销售商、制造商、进口

商、修理商对消费者的承诺或者约定执行。

第五条汽车产品实行谁销售谁负责三包的原则。对于在三包有效

期内出现的产品质量问题，消费者与销售商或者修理商、制造商按照

本规定的要求解决。

销售商与供货商、制造商、修理商之间订立的合同,不得免除其依

照法律、法规和本规定应当向消费者承担的三包责任。

第六条本规定所称消费者是指为消费需要购买汽车产品的自然

人。

本规定所称制造商是指制造、装配汽车产品并以其名义颁发产品合

格证的企业。制造商自行销售汽车产品的视同本规定中的销售商。汽

车产品的进口商视同制造商。

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

本规定所称供货商是指向销售商提供汽车产品的企业。

本规定所称销售商是指以其名义向消费者直接交付汽车产品并收

取货款、开具发票的单位或者个人。

本规定所称修理商是指与制造商、销售商订立代理修理合同,在整

车三包有效期内，为消费者免费提供维护、修理的单位或者个人。

第七条本规定是销售商、制造商、修理商向消费者承担三包责任

的基本要求。本规定不免除销售商、制造商、修理商承诺的比本规定

更有利于消费者的三包责任,承诺作为明示担保,应当依法履行,否则

应依法承担责任。

第二章销售商的义务

第八条销售商应当销售经制造商检验合格的产品,同时认真执行

进货检查验收制度。汽车产品经过修复，或者办理过任何购车手续的,

销售商应当向消费者明示。

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

第九条在制造商未设立或者未指定修理商的地域,销售商应当通

过与有关维修商签定代理修理合同，为其销售的汽车产品按本规定向

消费者负责提供维护、修理。

第十条销售商销售汽车产品时，应当如实告知消费者以下内容:

（一）汽车产品结构、配置、性能、产地；

（二）汽车产品己行驶的里程；