城市管理公共服务体系完善.pptx

城市管理公共服务体系完善

完善城市管理公共服务体系的目标

建立科学的城市管理公共服务体系框架

优化城市管理公共服务资源配置

创新城市管理公共服务提供方式

提升城市管理公共服务质量

强化城市管理公共服务监管

健全城市管理公共服务问责机制

提升城市管理公共服务满意度ContentsPage目录页

完善城市管理公共服务体系的目标城市管理公共服务体系完善

完善城市管理公共服务体系的目标1.健全公共服务设施网络，优化公共服务资源配置。根据城市发展规划和人口分布情况，合理布局城市公共服务设施，确保公共服务资源的均衡分配，逐步缩小城乡、区域之间的公共服务差距。2.健全基本公共服务标准，保障基本公共服务水平。根据社会经济发展水平和人民群众的基本需求，制定城市基本公共服务标准，并根据经济社会发展情况及时调整标准，确保基本公共服务水平不断提高。3.优化城市公共服务供给方式，提高公共服务质量。推进城市公共服务供给方式改革，鼓励社会力量参与公共服务提供，多元化、多渠道满足人民群众对公共服务的需求，提高公共服务质量，增强人民群众的满意度。强化公共服务监管，提升公共服务效率1.加强公共服务绩效评估和考核。建立健全城市公共服务绩效评估体系，对公共服务单位的绩效进行定期评估和考核，并将评估结果与预算安排、奖励惩罚挂钩，促进公共服务单位提高服务质量和服务效率。2.加强公共服务投诉处理和监督。建立健全城市公共服务投诉处理机制，及时受理和处理人民群众对公共服务的投诉，并对投诉案件进行调查处理，及时回应人民群众关切，维护人民群众合法权益。3.加强公共服务市场监管和整治。加强对公共服务市场的监管和整治，严厉打击公共服务领域中的违法违规行为，切实维护公共服务市场的公平竞争秩序，保障公共服务质量和安全。完备城市公共服务体系

完善城市管理公共服务体系的目标深化城市公共服务改革，提升公共服务水平1.推进城市公共服务供给方式改革。鼓励社会力量参与公共服务提供，多元化、多渠道满足人民群众对公共服务的需求，提高公共服务质量，增强人民群众的满意度。2.推进城市公共服务管理体制改革。建立健全城市公共服务一体化管理机制，打破部门壁垒，实现公共服务资源的统筹配置和共享利用，提高公共服务效率和质量。3.推进城市公共服务价格改革。建立健全城市公共服务价格形成机制，合理确定公共服务价格，保障公共服务的可持续发展，同时兼顾社会公平，减轻人民群众的负担。

建立科学的城市管理公共服务体系框架城市管理公共服务体系完善

建立科学的城市管理公共服务体系框架1.明确定位：城市管理公共服务体系是城市管理的重要组成部分，其定位是为城市居民提供优质、高效、便捷的公共服务，提高城市居民的生活质量和幸福指数。2.明确目标：城市管理公共服务体系的目标是建立一个覆盖广泛、高效运行、公平公正、可持续发展的公共服务体系，满足城市居民多样化的需求。3.明确原则：城市管理公共服务体系的建设应遵循以人为本、公平公正、优质高效、统筹协调、可持续发展等原则。城市管理公共服务体系的结构与组成1.服务主体：城市管理公共服务体系的服务主体包括政府、社会组织和市场主体等。2.服务对象：城市管理公共服务体系的服务对象是城市居民，包括户籍人口和外来人口等。3.服务范围：城市管理公共服务体系的服务范围包括市政基础设施建设、环境保护、公共卫生、社会保障、教育、文化、体育等多个领域。城市管理公共服务体系的定位与目标

建立科学的城市管理公共服务体系框架1.政府主导：政府是城市管理公共服务体系建设的主导者，负责统筹协调、政策制定、资源配置等工作。2.社会参与：社会组织和市场主体可以参与城市管理公共服务体系的建设和运营，发挥各自的优势和作用。3.市场调节：市场调节机制可以发挥资源配置的作用，提高城市管理公共服务体系的效率和质量。城市管理公共服务体系的保障机制1.财政保障：财政是城市管理公共服务体系建设和运营的重要保障，政府应加大财政投入，确保公共服务的质量和可持续发展。2.法律保障：法律法规是城市管理公共服务体系建设和运营的依据，政府应完善相关法律法规，保障城市居民的合法权益。3.监督机制：监督机制是确保城市管理公共服务体系健康运行的重要手段，政府应建立健全监督机制，对城市管理公共服务体系的建设和运营进行监督检查。城市管理公共服务体系的运行机制

建立科学的城市管理公共服务体系框架城市管理公共服务体系的创新与发展1.创新服务方式：城市管理公共服务体系应不断创新服务方式，利用现代信息技术，提高服务效率和质量，满足城市居民多样化的需求。2.发展智慧城市：智慧城市建设是城市管理公共服务体系创新发展的重要方向，政府应大力推进智慧城市建设，为城市管理公共服务体系的建设和运营提供技术支持。3.完