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2024年超市日常管理制度

超市日常管理制度1

为了完善商场员工的日常管理，提高工作效率及经济效益，保证商场各项工作的序进行，促

进商场的繁荣发展，特此制定如下制度：

1.按时上班，不迟到、不早退、不旷工。事需要请假、调班、调休或离开岗

位时，必须经过店长或督导批准同意。（请假时间达3天者需督导批准方可。）否则，将

以早退或旷工论处。

2.上班前应换好工作服并检查人人仪容，衣着是否整齐规范，工作证否佩戴,长发必须扎

起,不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。

3.员工下班后不得穿工服或戴二牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌，工

卡、饭卡、如若丢失，按商场关制度交纳相关补办费用。

4.上班时间，员工不行做与本二作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、

大声喧哗、吃零食等其它损商场形象的彳亍为。

5.员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。

6.认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。

7.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量,

增强凝聚力，提高销售营业额。

8.严禁将背包、彳亍李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。员工的

水杯统一放在指定的位置。

9.员工用品必须贴商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。

10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。

11.严禁在商场及仓库内烟、乱丢烟头、火种等。

12.员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识。

13.不准任何人私自挪用商场的商品（物品），否则将作盗窃论处。

14.员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将

对该员工身份进行保密，并给予相应奖励。

15.商场各部门员工，都必须月跳播理人员的统f排，如对管理人员的管理方

法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映。

16.员工上班时间有事外出者，必须经店长批准后方可离开岗位。

17.聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续，再由商场人

事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神；了解商场的有关

制度；商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。

超市日常管理制度2

第一条目的

为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每T立员工有所发展，严格的纪律和有效的规章

制度是必、要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉

遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。

第二条公司信念

2.1热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。

2.2勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。

2.3诚实一作风诚实，反对文过饰、反对虚假和浮夸作风。

2.4服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

2.5整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。

第三条生效与解释

3.1本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。

3.2公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通

知的方式进行公布。

3.3本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力第二章录用

第三条录用原则

3.1员工的招聘将根据公司的需要进行。

3.2本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、

年龄及残疾等区别。

3.3本公司的招聘以面试方式为主。

第四条录用条件

4.1新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以