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《市场营销学》第第十一章
竞争性市场营销战
•竞争性市场营销概述
contents•竞争性分析
•竞争性市场营销策略
•竞争性市场营销组合
目录•竞争性市场营销的实施与管理
•竞争性市场营销的挑战与对策
01
竞争性市场营销概述
定义与特点
定义
竞争性市场营销是指企业在市场竞争中,通过分析和研究竞争对手和消费者需
求,制定和执行相应的营销策略,以获取市场份额和竞争优势的活动。
特点
竞争性市场营销具有针对性、动态性和系统性等特点。它强调对竞争对手的深
入分析和了解,并根据市场变化及时调整营销策略。
竞争性市场营销的重要性
提升企业竞争力开拓市场份额提高客户满意度
通过竞争性市场营销,企业可以竞争性市场营销有助于企业发现通过深入了解消费者需求和竞争
更好地了解市场和竞争对手,从新的市场机会,通过差异化的产对手的优劣势,企业可以提供更
而制定更有效的营销策略,提升品或服务吸引消费者,从而开拓符合消费者需求的产品或服务,
企业的竞争力。市场份额。提高客户满意度。
竞争性市场营销的目标
创造竞争优势
竞争性市场营销的目标之一是创造竞争优势,使企
获取市场份额业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
通过竞争性市场营销活动,企业旨在获取更
多的市场份额,提升品牌知名度和影响力。实现可持续发展
通过持续开展竞争性市场营销活动,企业可
以不断提升自身的竞争力和市场地位,实现
可持续发展。
02
竞争性分析
识别竞争者
市场调研
01通过市场调研,了解行业内的主要竞争者和潜在竞争者,包括
他们的市场份额、产品特点、营销策略等。
顾客反馈
02通过顾客反馈和投诉,了解顾客对竞争者的评价和态度,从而
识别出主要的竞争对手。
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