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子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
2025·················
1.目的
为了保护客户机密信息和所有权。
2.范围
本程序文件包括了以下领域的机密:
2.1客户提供的样品及其技术资料;
2.2客户的专利权;
2.3对客户送检样品检测结果的所有权;
2.4对参加本公司间比对的检测结果进行保密。
3.职责
3.1公司总经理
3.1.1落实保护客户机密信息和所有权的各项措施所需的资源和
责任人。
3.2技术负责人
3.2.1对各项保密措施的实施进行监督检查。
3.3综合部经理
3.3.1了解和掌握客户对机密信息和所有权的要求;
3.3.2对本公司保密设施进行检查,并提出改进意见和监督实施
。
3.4样品管理员
3.4.1认真做好对客户的样品和相关资料在接收和传递过程中的
保密工作,记录客户对样品及相关资料的保密要求;
3.5资料管理员
3.5.1做好对有保密要求的文件和资料的管理,防止保密文件丢
失、损坏和随意借阅。
3.6其他有关人员
3.6.1自觉遵守本公司的保密规定,做好本公司的保密工作;
4.工作程序
4.1样品和技术资料的交接
4.1.1本公司在接受客户的检测任务时,样品管理员应向客户详
细询问对样品及技术资料的保密要求,并记录委托人提交的所
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
有样品、附件、技术资料和其它随带物品,客户有特殊要求时
,样品管理员应按照客户的保密要求安排存放技术资
文件编号:XXXX-CX01-2018
XXXXXXXXXXXX有限公司
第2版第2页
01保护客户机密信息程序颁布日期:2018年2月15日
料和样品。
4.1.2样品管理员应主动询问客户样品是否需要保密,若需进行
保密时,应在委托单下方注明“保密”字样。
4.1.3样品管理员在与客户完成样品以及技术资料的登记和交接
后,双方应在委托单上签署交接人的姓名,在客户取回样品和
技术资料之前,接收人应对此期间的保密承担责任。
4.1.4样品管理员应对需要保密的资料和样品,采取保密的隔离
保管措施,对需要进行传递的与检测相关的文件资料,应由交
接双方做好登记、签字的交接记录,防止在交接中出现丢失和
泄密。
4.1.5传递中的接收人应按照本公司的保密要求和规定保管检测
样品及其技术资料。
4.1.6本公司建立提供保密工作和保密要求的工作环境和条件,
并落实专人负责。综合部经理应经常对这一保密设施的要求进
行检查。
4.1.7检测后样品及技术资料应及时返回给样品管理员,由样品
管理员按照客户的保密要求处置和保存。
4.1.8在确保其他客户机密信息的前提下,允许客户监视与其相
关的检测和资料。
4.2保护客户的专利权和所有权
4.2.1本公司承诺保护客户的专利权和所有权。对客户提交的检
测样品和技术资料未经客户的书面允许不得对样品和技术资料
进行复印、拍照、录像或带离工作区域,不允许与检测无关的
人员参观。
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