2025年车险理赔经理岗位职责 .pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

车险理赔经理岗位职责

第1篇：车险、寿险理赔人员岗位职责1.负责与业务交接待审案件,审核即

时赔案，与保险公司交接赔案，查找催赔款的赔案，录入不合格案件。2.每月做

部门办公用品计划，领用办公用品。3.重点客户出险情况统计表，每月末做车险

理赔报表，上报人事及部门错误信息统计表。审核外修2025元以下人伤赔案初

审。4.录入实赔，录入国民系统部门核赔。5.录入并统计通融拒赔案件。6.月末

负责做车险理赔报表。7.负责人审核一万元以上赔案及催赔案件、人伤案件。8.

负责审核各类报表，处理疑难事件及部门日常管理工作。

第2篇：车险理赔

涉及财产损失的应提供单证序单证名称号

3

4

5被保险人有效身份证明机动车辆保险索赔申请书说明身份证个人客户

签字，单位客户需盖公章驾驶出租车和特种车需提供从业资格证正本及其年审

合格证明营运车辆需提供营营运证及其道路运输经营

许可证、营业执照正本及其复印件

如：交通事故责任认定书、调解书、简易事

故处理书、公安部门证明、消防部门证明、

气象部门证明、快速处理协议书等

车辆修理各部位、各部件清单

税票

事故车辆需要施救的提供施救税票

财产损失需赔付提供财产损失清单及其票证

须有事故处理部门盖章保险单正本（交强险、商业险）驾驶证正副本及复印

件行驶证正副本及复印件6789事故证明车辆修理清单车辆修理发票施

救费发票向第三方支付赔偿费用的过

款凭证10财产损失发票、清单11

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

涉及人身伤亡案件除提供上述（不涉及人身伤亡案件）单证外，还需要提供

以下材料：

序人伤赔偿项目需提供单证号

3

4

5

6

7

8

9医疗费误工费住院伙食补助费护理费残疾赔偿金残疾用具费丧葬费

死亡赔偿金被扶养人生活

费医疗费发票原件、用药清单、病历、诊断证明、转院、出院证明合法正

规的误工证明（工资单、完税证明）出院小结合法正规的误工证明（工资单、

完税证明）伤残鉴定书、户籍证明残疾用具相关证明、残疾用具发票死亡证

明、丧葬费票据死亡证明、尸检报告、火化证明、户籍注销证明被抚养人丧失

劳动能力证明、被抚养人户籍证明、家庭组成人员证明

交通费正式票据

住宿正式票据10交通费11住宿费

12其他（衣物等）损失证明

第3篇：车险理赔

1、总公司规定的小额案件定义？

答案：小额赔案是指在保险责任范围内、事故责任明确、事实清楚、总损失

金额在5000元（含）以下的车险赔案。其中，人伤损失应在500元（含）以下

且无需住院治疗；三者物损应在1000元（含）以下。

2、民事权利诉讼时效的规定？

答案：

一、向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的

除外。