2025年关于开展居民小区物业管理专项整治工作情况总结 .pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

关于开展居民小区物业管理专项整治工作情况总结

一、根据文件要求，我街道需要做以下几部分工作

1、进一步优化房产证办理流程，积极配合市房管办等部门按时限要求办理房

产证。

2、积极配合物业办等相关部门，对存在不具备资质标准或无资质、借资质经

营的物业公司等问题，进行及时反映、上报，做好物业公司管理的协调、配合工

作。

3、组织引导辖区内各物业公司认真学习《诸城市住宅物业服务收费管理实施

细则》、《诸城市普通住宅前期物业服务收费基准价格》、《诸城市普通住宅前期物

业服务等级及内容》，积极引导业主和物业服务公司通过合同明确双方权利、义务。

二、目前已经完成如下工作

1、对现有已成立业主委员会的小区，积极指导业主委员会发挥作用，促进了

物业服务水平的提高，对符合条件、想成立业主委员会的物业管理区域进行了积

极的引导组建，逐步实现小区全覆盖。

2、对无物业公司管理的小区进行了规范管理。对怡秀园小区进行规范试点，

由曹家庄居民委员会进行管理；永胜花园小区引进诸城市宝龙物业管理有限公司

进行管理；组织引导陶瓷厂家属院的居民成立了业主委员会，并聘请了诸城市祥

瑞物业责任有限公司对小区进行了有效规范管理。

三、尚未完成的工作

1、进一步优化房产证、土地证办理流程，加强协调调度，确保双证办理及时

有序。

2、抓好业主委员会组建工作，逐步实现辖区内居民小区全覆盖继续引导符合

条件的物业管理区域进行组建，并指导其发挥作用。

四、下步工作打算

1、加大宣传力度，继续加强龙都街道辖区内业主委员会的组建工作。对现有

已成立业主委员会的小区继续积极指导业主委员会发挥作用，促进物业服务水平

提升。

2、对无物业公司管理的小区进行规范治理。对无物业公司管理的小区进行摸

底，登记造册，逐一落实物业公司，实行有效管理。

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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

五、参与部门或社区

龙都街道规划建设办公室、杨春社区、岔道口社区、邱家庄社区、学府园社

区、龙源社区、西冯社区、明诚园社区、沙戈庄社区、栗元社区。

六、存在困难及问题

1、物业房屋维修基金不能有效使用

2、部分小区热源供热不能直接到户。

关于开展居民小区物业管理专项整治工作情况总结

20xx年，在xxx公司和xxx公司(甲方)的正确领导下，我处认真对照年初签

定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，

完成了年度各项工作和既定目标，具体情况总结如下：

一、自身队伍建设质量提高

一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量

建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规

程操作;员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达xx%，管理处现

形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基

础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。

员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任

对员工每月的考核完成率达xx%。

(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工