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储备干部系列课程考试--管理角色基础认知.doc

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储备干部系列课程考试--管理角色基础认知

1、课程中所提到“管理”,是指管什么?[单选题]*

A、管人+理事(正确答案)

B、理事+管货

C、管人+管货

2、管理者角色作为“教练”的辅导方法依次为?[单选题]*

A、回顾要点、告知、示范、下属做、点评反馈

B、示范、告知、回顾要点、下属做、点评反馈

C、告知、示范、回顾要点、下属做、点评反馈(正确答案)

3、主管应该是怎样的?[单选题]*

A、主管=领导=师傅=朋友=家人(正确答案)

B、主管=数据统计员=拿鞭子的监工=大销售

C、主管=业务第一=一线战士=上级

4、管理者角色中的“业务骨干”应该是怎样的?[单选题]*

A、身体

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