信息管理系统课件第3章管理信息系统的分析与设计.ppt

世界著名企业使命（Mission）*管理信息系统*沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步华为公司——聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。万科(宗旨)——建筑无限生活Chapter4*管理信息系统*信息系统战略规划什么是战略规划战略规划的内容与实现信息系统的战略规划信息系统战略规划的常用方法BSPCSFSST综述战略规划的内容*管理信息系统*战略规划的内容由三个要素组成：方向和目标设立方向和目标是战略规划的第一重要的事情计划和指标就是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配约束和政策就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡战略规划的内容*管理信息系统*战略规划内容的制定处处体现了平衡与折中，要在此基础上考虑回答以下四个问题：Whatdowewanttodo?Whatmightwedo?Whatcanwedo?Whatshouldwedo?战略规划的内容*管理信息系统*中庸之道“中庸”一语始见于《论语》。“子曰：‘中庸之为德也，其至矣乎！民鲜久矣。’”有“宋代孔子”之誉的朱熹曾对中庸之“中”的含义有过这样的解释：“中只是个恰好的道理”。可见，中庸即是把两个极端统一起来，遵循适度原则。因此，可以把中庸的高明之处理解为寻求平衡的智慧。愿景—现实关系模型*管理信息系统*现实03橡皮筋02愿景01战略规划的实现*管理信息系统*实施中的战略变化—IS/IT期望战略—企业—IS/IT期望结果—企业外部或内部因素变化变化产生的使能因素强制战略机会战略—IS/IT实现战略—企业—IS/IT未实现战略—企业实际实施计划实施应急战略实施失败强迫的变化为执行好战略规划，应当做到：战略规划的实现*管理信息系统*01把规划活动当成一个连续的过程。做好思想动员激励新战略思想采用科学的步骤020304Chapter4*管理信息系统*信息系统战略规划什么是战略规划战略规划的内容与实现信息系统的战略规划信息系统战略规划的常用方法BSPCSFSST综述信息系统战略规划的目的与任务信息系统的战略规划*管理信息系统*战略问题是指关于一个组织生存发展的全局性，关键性和长期性的问题。01信息系统的战略规划通常包括主要发展目标、发展重点、实现目标的途径和措施等。它既可以看成是企业战略规划下的一个专门性规划，也可以看成是企业战略规划的一个重要组成部分。IS的战略规划应是组织的战略规划的一部分。02系统方法*管理信息系统*系统方法是用系统的观点来认识和处理问题的方法，亦即把对象当做系统来认识和处理的方法。贝塔朗菲则将系统方法描述为:提出一定的目标，为寻找实现目标的方法和手段就要求系统专家或专家组在极复杂的相互关系网中按最大效益和最小费用的标准去考虑不同的解决方案并选出可能的最优方案。系统方法*管理信息系统*孙子兵法系统方法*管理信息系统*系统方法要求运用系统的观点，从系统整体与部分、功能与结构、系统与环境之间的相互联系和相互作用中考察事物。它的基本特点是整体性、综合性和最优化。01系统方法的主要原则是：整体性原则分解——协调原则目标优化原则02系统方法分析的内容*管理信息系统*根据系统的本质及其基本特征，可以将系统分析的内容相对地划分为系统的整体分析、结构分析、层次分析、相关分析和环境分析等几个方面。系统方法*管理信息系统*在系统工程方法中，人们一般采用A.D.霍尔提出的逻辑维、时间维和知识维的三维结构方法。霍尔三维结构又称霍尔的系统工程，后人与软系统方法论对比，称为硬系统方法论。系统方法的“三维结构体系”：逻辑维、知识维、时间维系统方法*管理信息系统*逻辑维逻辑维反映从系统观点解决一个问题需要以下七个逻辑步骤问题描述确定目标系统分析提出方案方案优化决策实施计划系统方法*管理信息系统*软系统方法论70年代中期,英国Lancaster大学P.Checkland教授基于系统工程(SE)、系统分析(SA)方法和在大量实践的基础上开创的软系统方法论(SoftSystemMethodology,简称SSM)为解决社会系统这样的非结构化或半结构化问题提供了一种新的概念、观点、方法和模式。所谓软系统是相对硬系