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双向约谈实施方案

双向约谈是指对问题突出、责任属实的部门或个人实施双向约谈，以达到问题治理、责任落实的目的。双向约谈是一种监督管理措施，可以促进各级干部履行职责，提高政府工作效率，增强人民群众的满意度。下面就实施双向约谈的方案进行详细介绍。

一、双向约谈实施对象

1.对于工作不到位，缺乏责任心的相关领导和工作人员，可以对其进行双向约谈。

2.对于政策执行不到位，服务质量不达标，造成不良影响的市场主体，可以对其进行双向约谈。

3.对于破坏环境保护、妨碍安全生产等违法行为的个人或者单位，也可以对其进行双向约谈。

二、双向约谈实施的程序

1.督促检查。各级督查组在对相关领导和工作人员、市场主体等进行检查时，如果发现问题，应及时记录，并通知相关责任人。

2.召开约谈会议。约谈会议应当由上级行政主管部门召集，并邀请被约谈人、被约谈人所在单位的领导、有关下级单位和有关部门负责人参加。会议应当在征求约谈对象意见的基础上，明确约谈的事由、时间、地点、参与人员和约谈方式等有关事项。会议应当在会议记录中载明有关人员的申辩情况和处理结果，并加盖相关单位的公章。

3.制定整改方案。约谈对象在收到约谈决定书后，应认真对待，制定整改方案，并向约谈组递交整改报告。

4.反馈情况。约谈结束后，约谈组应当及时报告约谈的实施情况，以及被约谈人的处理结果。同时，约谈组应当搜集相关资料，完善约谈记录，并进行分类归档。

三、约谈效果评估

对于双向约谈出现的各种问题，应当通过约谈后的治理效果、改善群众满意度和促进单位改进等方面进行评估。同时，对于具体的问题要查清原委，发现问题的真正根源，从根上解决问题，避免治标不治本的情况。

四、注意事项

1.在双向约谈时，应当遵循中央有关制度和规定，严格按照程序进行。

2.约谈过程中应当注意工作方法和语言表达，避免造成不必要的负面影响。同时，在约谈的过程中，要尊重约谈对象，维护工作气氛，让被约谈人认识到问题的严重性。

3.对于被约谈人提出的问题和建议，约谈人要尽可能给予耐心听取，积极采纳和处理。

4.对于约谈记录的保密和使用，应当遵循相关法律法规和国家政策法规的规定，不得随意泄露。

五、总结

实施双向约谈，是加强政府职能、增强政府公信力、推进责任落实的有效手段。只有加强双向约谈，才能真正起到治理重要问题的作用，达到惩戒违法行为者，提高政府工作效率，并促进群众满意度的目的。因此，各级有关部门要认真贯彻执行，切实发挥其实际效果，提高政府机关的整体水平，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标做出巨大贡献。