DB3303T 038-2021 文化驿站服务规范　　.docxVIP

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3303

温州市地方标准

DB3303/T038—2021

文化驿站服务规范

2021-12-22发布2022-01-22实施

温州市市场监督管理局发布

DB3303/T038—2021

I

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由温州市文化广电旅游局提出及归口。

本文件起草单位：温州市文化馆、温州市标准化科学研究院。

本文件主要起草人：刘紫丹、虞爱娜、马知力、郑虹、王冯贵、王乐琴、柳升高、施丽君、陈泳、王鹏、包美玲、章亦倩、毛薇洁、何泽、林贤埃。

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文化驿站服务规范

1范围

本文件规定了文化驿站服务的总则、服务站点、服务资源、服务项目和要求、服务评价。本文件适用于政府主导和社会参与的文化驿站。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB50140建筑灭火器配置设计规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

文化驿站culturecommunity

以“嵌入型空间”植入各级、各类公共文化场馆，在遵循以时尚化、休闲式、体验版、互动型、文艺范为基础定位的前提下，开展文化分享、艺术学习、互动交流、文旅资讯获取等多种形式服务的场所。

注：由政府部门和社会力量联合打造的文化创新品牌项目，采用连锁运行机制。

4分类

文化驿站按所依托的对象及其资源分为以下五类：

——市本级，在市本级公共文化场馆设施基础和其他资源上打造的文化驿站；

——县（市、区）级，在县级公共文化场馆设施基础和其他资源上打造的文化驿站；

——乡镇（街道）级，在各乡镇、街道现有综合文化站设施基础和其他资源上打造的文化驿站；——村（社区）级，在各村（社区）现有综合文化中心设施基础和其他资源上打造的文化驿站；——社会站点，在社会各类闲置或可利用设施基础和其他资源上打造的文化驿站。

5总则

5.1服务内容应符合社会主义核心价值观的公益性文化活动，不应涉及商业类营销活动。

5.2应结合多元文化开展活动，宜侧重地方文化的传承和保护。

5.3应侧重组织开展符合现代审美、契合年轻群体口味的优质文化活动，宜包含一定比例的未成年人、老年人及特殊人群服务内容。

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5.4文化驿站服务应依托现有文化设施，采用空间嵌入、分时利用的方式，融入到各级公共文化场馆、各类可用作公益的社会场地设施当中。

5.5在遵循“标识统一，风格不拘”的前提下，整体设计注重年轻群体审美品味，时尚精致、舒适温馨。同时，宜结合所在区域的人文精神、社区生活风格凸显站点特色，体现“一站一品”。

5.6应在品牌宣传、资源配送、人才培训等方面统一管理，实施全市站点一体化连锁运营。

5.7通过政府采购、社会征集、站长推荐等方式，建立共建共享、点单配送的文化驿站资源库。

6服务站点

6.1宜位于人口集中、交通便利的区域，应有相对独立的封闭或半封闭空间。

6.2总建筑面积宜为（150～500）㎡，观众座席不应少于30座。

6.3文化驿站标牌应悬挂于建筑外立面醒目位置，宜具备夜视功能，场所入口应设立醒目的文化驿站空间方位指向牌。

6.4形象标识的中文名称为“文化驿站”，对应的英文名称为“culturecommunity”，中文字体采用思源黑体CNLight,标识色调由黑色、白色、红色三种构成，黑色色调CMYK采取79%、81%、83%、67%，红色色调CMYK采用25%、93%、84%、0%，具体说明及示例见附录A。

6.5相关公共信息图形符号应符合GB/T10001.1要求。

6.6内部功能区域应按照表1要求分为核心分享区、观众交流区、品牌展示区，其中核心分享区的面积不应小于12㎡。

6.7在应设区域的基础上，根据文化驿站站点区域、服务需求等实际情况，设置文化展示区、书报阅览区、便民服务区等个性化特色化的其他区域。

表1文化驿站功能区域设置

区域

设施

功能

要求

核心