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地接服务协议5篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(地接服务方):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供地接服务事宜,达成如下协议:
一、协议范围
1.服务内容:乙方提供地接服务,包括导游服务、交通服务、住宿服务、餐饮服务、购物服务等。
2.服务对象:甲方及其团队(以下简称“客户”)
3.服务时间:自协议签订之日起至服务结束之日止。
二、服务标准
1.导游服务:乙方应提供经验丰富的导游,确保甲方在旅游过程中得到专业的指导和帮助。导游应热情、友好、耐心,具备较高的专业素养和沟通能力。
2.交通服务:乙方应提供安全、舒适的交通工具,确保甲方在旅游过程中能够按时、顺畅地到达目的地。交通工具应保持整洁、卫生,并具备相应的安全设施。
3.住宿服务:乙方应提供干净、舒适的住宿环境,确保甲方在旅游过程中得到良好的休息和放松。住宿设施应具备基本的设施和条件,如空调、热水、独立卫生间等。
4.餐饮服务:乙方应提供美味、健康的餐饮服务,确保甲方在旅游过程中能够享受到地道的特色美食。餐饮服务应符合食品卫生和安全标准,提供多样化的菜品选择。
5.购物服务:乙方应提供优质的购物服务,确保甲方在旅游过程中能够购买到心仪的商品。购物场所应保持秩序井然,商品种类丰富、价格合理。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用:本协议下的地接服务费用为人民币_________元整(大写:_________元整)。该费用包括导游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、购物服务费等。具体费用明细详见附件一。
2.支付方式:甲方应在签订本协议时向乙方支付全部服务费用。乙方需提供正规的发票和收据作为凭证。
四、权利义务
1.甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议提供优质的服务;
(2)甲方应按时向乙方支付服务费用;
(3)甲方应尊重乙方的劳动成果,不得恶意拖欠或拒绝支付服务费用;
(4)甲方应积极配合乙方的工作,遵守旅游纪律和规定,不得擅自更改行程或提出无理要求。
2.乙方权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照本协议支付服务费用;
(2)乙方应按时向甲方提供优质的服务;
(3)乙方应保证服务质量,不得擅自降低服务标准或更改行程安排;
(4)乙方应积极与甲方沟通,了解甲方的需求和意见,不断改进和提高服务质量。
五、违约责任及赔偿标准
1.甲方违约责任:
(1)甲方如未按时向乙方支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付未付款项千分之五的违约金;
(2)甲方如擅自更改行程或提出无理要求,应承担由此给乙方造成的全部损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方如未按时向甲方提供优质服务,每逾期一天,应向甲方支付未提供服务价值的千分之五的违约金;
(2)乙方如擅自降低服务标准或更改行程安排,应承担由此给甲方造成的全部损失。
3.双方同意,违约方应承担的赔偿责任包括但不限于直接损失和间接损失。直接损失指因违约方违约行为导致的直接经济损失,如实际支付的合理费用等;间接损失指因违约方违约行为导致的额外支出、机会损失等。具体赔偿标准应根据双方的协商和实际情况确定。
六、争议解决及法律适用
1.争议解决:如双方在地接服务过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。在争议解决期间,双方应继续履行本协议下的其他义务。
2.法律适用:本协议下的争议解决适用中华人民共和国法律。如有其他特殊约定或需要遵守其他国家的法律法规,应在协议中明确约定。
篇2
#甲方(旅行社):
地址:[甲方地址]
联系人:[甲方联系人]
联系电话:[甲方联系电话]
#乙方(地接服务方):
地址:[乙方地址]
联系人:[乙方联系人]
联系电话:[乙方联系电话]
#协议内容:
一、协议目的
甲方委托乙方提供地接服务,包括但不限于旅游、餐饮、住宿、交通等,为明确双方权利与义务,特签订本协议。
二、服务内容
1.服务范围:包括但不限于以下服务内容:
-旅游服务:提供旅游行程规划、景点介绍、旅行社服务等。
-餐饮服务:提供特色餐饮、商务宴请等。
-住宿服务:提供星级酒店、民宿等住宿安排。
-交通服务:提供机场接送、城市内交通等。
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