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护理人员服务质量标准;目录;护理人员基本素质要求;;;;;患者接待与评估流程规范;保持亲切友好的态度，主动向患者介绍自己及护理团队。;;;根据患者的评估结果，制定个性化的护理计划。;日常护理服务操作标准;;保持病房环境整洁、安静、舒适，营造良好的治疗氛围。;;;并发症预防与处理措施;;;;;康复指导与健康教育普及;;;向患者普及健康饮食知识，包括膳食平衡、营养搭配等。;;质量持续改进机制建设;;;;;THANKS
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