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IT服务外包合同
甲方(客户):____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
乙方(服务提供商):____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
鉴于甲方需要乙方提供IT服务外包,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成以下合同:
第一条合同目的
1.1甲方委托乙方提供IT服务外包,包括但不限于以下内容:
(1)系统维护与升级;
(2)网络管理;
(3)数据备份与恢复;
(4)信息安全;
(5)其他双方约定的事项。
第二条服务内容与范围
2.1乙方应根据甲方的要求,提供以下服务:
(1)确保甲方信息系统正常运行,包括硬件、软件、网络等的维护;
(2)对甲方信息系统进行定期升级,以满足业务需求;
(3)对甲方网络进行监控,确保网络安全;
(4)对甲方数据进行备份,确保数据安全;
(5)提供技术支持,解决甲方在IT方面的问题;
(6)双方约定的其他服务。
第三条服务期限
3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第四条服务费用
4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
(1)合同签订后____个工作日内,支付合同总价款的____%;
(2)合同执行过程中,根据实际服务进度支付剩余款项;
(3)具体支付方式及时间,双方可根据实际情况协商确定。
第五条权利与义务
5.1甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供IT服务;
(2)甲方应向乙方提供必要的资料、设施等支持;
(3)甲方应按时支付服务费用。
5.2乙方权利与义务:
(1)乙方应按照合同约定提供IT服务;
(2)乙方应确保服务过程中遵守相关法律法规;
(3)乙方应对甲方数据保密,未经甲方同意不得泄露。
第六条违约责任
6.1双方应严格履行合同约定的义务,如一方违反合同规定,应承担相应的违约责任。
第七条争议解决
7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年____月____日
IT服务外包合同(二)
甲方(需求方):____________________
地址:____________________________
联系人:__________________________
联系电话:________________________
乙方(服务提供商):________________
地址:____________________________
联系人:__________________________
联系电话:________________________
鉴于甲方需将部分IT服务外包给乙方,双方经友好协商,达成以下协议:
第一条项目概述
1.1项目名称:____________________
1.2项目范围:____________________
1.3项目期限:自____年__月__日至____年__月__日
第二条乙方服务内容
2.1乙方应根据甲方提供的业务需求,提供以下服务:
(1)软件开发及维护;
(2)系统集成及部署;
(3)技术支持及培训;
(4)信息安全及风险管理;
(5)其他双方约定的事项。
2.2乙方应保证所提供的服务符合国家和行业的相关标准,并确保系统的稳定性、安全性和可靠性。
第三条服务费用及支付
3.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
(1)合同签订后____个工作日内,支付合同总价款的____%作为预付款;
(2)项目实施过程中,按照实际进度支付进度款;
(3)项目验收合格后,支付合同总价款的____%作为验收款;
(4)质保期满后,支付合同总价款的____%作为质保金。
3.2乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。
第四条项目管理
4.1双方应建立项目管理体系,明确项目管理的组织架构、流程和责任。
4.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,乙方应予以配合。
4.3双方应定期召开项目协调会,沟通项目进度、问题及解决方案。
第五条质量保证
5.1乙方应确保所提供的服务质量符合甲方要求,并在合同期限
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