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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫
历年企业人力资源管理师(四级)《专业技能》综合真题
三、综合题（本题共2题，共38分）
5、A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初期，该公
司非常注重规范管理和调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制
度，公司得到了较快的发展。
随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也日益增加，
员工对工作失去了往日的热情；部分技术、管理骨干出现了离职的情况，其他一
些人员也有离职倾向。
公司经过对内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：
关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结
构也不尽合理，对内缺乏公平，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针
对这一具体的问题，该公司就薪酬水平进行了市场调查分析，并对公司原有薪酬
制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激
发了员工的积极性和创造性，公司又开始恢复良好的发展势头。
请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?(20分)
6、2004年初，张某应聘到ABC公司，双方签订了一份为期5年的协议。
双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其
本人工资收入的300％支付违约金，并赔偿经济损失8万元。此后，ABC公司为
张某办理了人才引进等相关手续，并支付招聘服务费8000元。
2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某
一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月，张
某向公司递交了请假条，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005
年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，
赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
请结合相关法律法规对本案进行剖析?(18分)
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