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（高清版）DB51∕T 2437-2017 殡仪业务大厅服务规范.pdfVIP

（高清版）DB51∕T 2437-2017 殡仪业务大厅服务规范.pdf

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    ICS03.080.30

    A12

    DB51

    四川省地方标准

    DB51/T2437—2017

    殡仪业务大厅服务规范

    2017-12-20发布2018-01-01实施

    四川省质量技术监督局发布

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    DB51/T2437—2017

    目次

    前言II

    1范围1

    2规范性引用文件1

    3环境设施1

    4殡仪服务员2

    5服务内容3

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    6服务流程4

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    7评价与改进6

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    附录A（规范性附录）殡仪服务用语要求7

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    附录B（资料性附录）遗体接运登记表8

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    附录C（资料性附录）预约业务登记表9

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    附录D（资料性附录）服务协议10

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    DB51/T2437—2017

    前言

    本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。

    本标准由四川省民政厅提出并归口。

    本标准由四川省质量技术监督局批准。

    本标准起草单位：泸州市殡仪

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