船员培训质量管理体系质量手册.docx

船员培训质量管理体系

质量手册

版本/修改状态：E/1文件编号：JMI/02/SC

拟制：发展规划与质量管理处

审核人： 批准人： 批准日期：2020年1月1日 生效日期：2020年1月1日

质量手册

目录

0.1颁发令 I

0.2任命书 II

0.3质量手册的说明 III

0.4质量手册的管理 IV

0.5质量手册的修改和控制表 VI

1质量方针及其说明 1

1.1质量目标 1

2学校概况 1

2.1学校船员培训质量管理体系组织机构图 4

2.2学校船员培训质量管理体系过程职责分配表 5

3术语与定义 6

4船员培训质量管理体系 6

4.1组织及其环境 6

4.2相关方需求和期望 6

4.3管理体系覆盖范围 7

4.4管理体系及其过程 7

5领导作用 9

5.1领导作用和承诺 9

5.2质量方针 11

5.3组织的岗位、职责和权限 12

6策划 13

6.1应对风险和机遇的措施 13

6.2质量目标及其实现的策划 14

6.3变更的策划 15

7支持 15

7.1资源 15

7.2能力 18

7.3意识 19

7.4沟通 20

7.5形成文件的信息 21

8运行 23

8.1船员教育培训的策划和控制 23

8.2船员培训服务的要求 24

8.3设计和开发 25

8.4外部提供过程、产品和服务的控制 27

8.5船员培训服务提供 29

8.6产品和服务的放行 31

8.7不合格输出的控制 32

9绩效评价 33

9.1监视、测量、分析和评价 33

9.2内部审核 35

9.3管理评审 36

10改进 37

江苏海事职业技术学院质量手册

10.1总则 37

10.2不合格和纠正措施 38

10.3持续改进 39

附件1：程序文件清单 40

附件2：学校各机构、直属单位、二级学院（教学部）职责 42

质量手册

I

0.1颁发令

本手册是依据ISO9001:2015标准要求，结合学校实际情况，同时满足以下标准、规范和文件的相关要求编制而成。

（1）STCW公约马尼拉修正案

（2）Maritimetrainingproviders（DNV?GLStandardST-0029-2017年6月）

（3）中华人民共和国船员培训和船员管理质量管理规则（海船员〔2019〕310号）

（4）中华人民共和国船员培训管理规则（交通运输部令2019年第5号）

（5）国家职业教育改革实施方案（国发〔2019〕4号）

（6）江苏省高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（苏教高〔2016〕

9号）

（7）巴拿马船员证书培训体系

（8）丹麦马士基公司船员培训体系

本手册具体阐明了学校的质量方针和实现质量方针的工作要求，是学校范围内全体教职工、学生在实施质量管理工作中应长期遵守的纲领性文件和质量管理工作行为准则，是制订工作程序文件、规范性文件、质量标准、管理性文件及其他相关质量管理体系文件的依据，也是保存相关质量记录的依据。现予以批准、颁布。

本手册自2019年12月15日发布，2020年1月1日正式实施。

学校各职能部门、二级学院及全体教职工、学生应认真学习、理解本手册的关系要求和内涵，并遵照执行，保证质量管理体系的持续有效运行，以实现学校质量方针和质量目标。

2020年1月1日

江苏海事职业技术学院质量手册

II

0.2任命书

为确保学校质量管理体系有效运行，特任命陈晓琴（副校长）为学校质量管理体系管理者代表，全权负责学校质量管理体系的建立、运行和持续改