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家具售后服务承诺书通用2024年通用
合同编号:__________
甲方(出卖人):
地址:
联系电话:
乙方(买受人):
地址:
联系电话:
一、售后服务范围及内容
1.1甲方提供的产品保修期为自产品交付之日起计算,具体保修期限和保修内容见产品保修卡。
1.2甲方承诺在保修期内,对于因产品质量问题导致的故障,提供免费维修或更换服务。
1.3甲方承诺在保修期内,对于非人为因素导致的的产品故障,提供免费维修或更换服务。
1.4甲方应在接到乙方维修申请后48小时内给予回应,并在7个工作日内给予解决。
1.5甲方应定期对已售出的产品进行跟踪服务,了解产品使用情况,及时解决乙方在使
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