2025年度干洗店洗涤品质监控与客户满意度提升协议2篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度干洗店洗涤品质监控与客户满意度提升协议

合同目录

第一章合同概述

第一条款合同目的

第二条款合同适用范围

第三条款合同期限

第二章双方权利义务

第一条款双方基本信息

第二条款服务内容

第三条款服务标准

第四条款质量监控

第五条款客户满意度提升措施

第六条款违约责任

第三章服务流程与质量监控

第一条款服务流程

第二条款质量监控措施

第三条款质量检测方法

第四条款质量问题处理

第四章客户满意度调查与评估

第一条款满意度调查方法

第二条款评估指标

第三条款调查结果分析

第四条款改进措施

第五章信息保密与数据安全

第一条款信息保密

第二条款数据安全

第三条款信息共享与使用

第六章违约责任与争议解决

第一条款违约责任

第二条款争议解决方式

第三条款争议解决程序

第七章合同变更与解除

第一条款合同变更

第二条款合同解除

第三条款合同终止

第八章通知与送达

第一条款通知方式

第二条款送达地址

第九章不可抗力

第一条款不可抗力定义

第二条款不可抗力处理

第十章合同附件

第一条款附件一：服务流程图

第二条款附件二：质量监控标准

第三条款附件三：客户满意度调查问卷

第十一章合同生效与终止

第一条款合同生效

第二条款合同终止

第十二章合同解除条件

第一条款合同解除条件

第二条款合同解除程序

第十三章保密条款

第一条款保密义务

第二条款保密内容

第十四章合同附件

第一条款附件一：服务流程图

第二条款附件二：质量监控标准

第三条款附件三：客户满意度调查问卷

合同编号_________

第一章合同概述

第一条款合同目的

第二条款合同适用范围

第三条款合同期限

第二章双方权利义务

第一条款双方基本信息

第二条款服务内容

第三条款服务标准

第四条款质量监控

第五条款客户满意度提升措施

第六条款违约责任

第三章服务流程与质量监控

第一条款服务流程

第二条款质量监控措施

第三条款质量检测方法

第四条款质量问题处理

第四章客户满意度调查与评估

第一条款满意度调查方法

第二条款评估指标

第三条款调查结果分析

第四条款改进措施

第五章信息保密与数据安全

第一条款信息保密

第二条款数据安全

第三条款信息共享与使用

第六章违约责任与争议解决

第一条款违约责任

第二条款争议解决方式

第三条款争议解决程序

第七章合同变更与解除

第一条款合同变更

第二条款合同解除

第三条款合同终止

第八章通知与送达

第一条款通知方式

第二条款送达地址

第九章不可抗力

第一条款不可抗力定义

第二条款不可抗力处理

第十章合同附件

第一条款附件一：服务流程图

第二条款附件二：质量监控标准

第三条款附件三：客户满意度调查问卷

第十一章合同生效与终止

第一条款合同生效

第二条款合同终止

第十二章合同解除条件

第一条款合同解除条件

第二条款合同解除程序

第十三章保密条款

第一条款保密义务

第二条款保密内容

第十四章合同附件

第一条款附件一：服务流程图

第二条款附件二：质量监控标准

第三条款附件三：客户满意度调查问卷

_______

甲方（盖章）：

_______

乙方（盖章）：

_______

甲方代表（签字）：

_______

乙方代表（签字）：

_______

签订日期：_______年_______月_______日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：

1.第一条款：甲方主导权

说明：本合同中，甲方拥有对服务流程、质量监控、客户满意度提升措施等方面的主导权。甲方有权决定服务标准、质量监控频率及满意度调查的具体方案。

2.第二条款：甲方责任

说明：甲方负责制定和实施服务流程，确保服务质量符合合同约定。甲方应对服务质量问题承担主要责任，并在发生争议时提供必要的证明材料。

3.第三条款：甲方培训

说明：甲方应定期对乙方进行相关业务培训，确保乙方员工具备必要的专业技能和服务意识。

4.第四条款：甲方监督

说明：甲方有权对乙方执行合同情况进行监督，包括但不限于服务过程