利用信息系统进行组织再造.ppt

7.3.2原型法45*开发要求分析评价用户开发商构造原型01RDBMS数据字典、建模工具快速查询系统4GL软件工具可视化报告、界面生成器，快速构造原型软件支持环境02也叫快速应用开发。它强调用户广泛参与到一个现行系统原型的快速演化构建之中，以加快开发过程。在关系数据库系统、第四代开发语言（4GL）和各种可视化开发环境的支持下提出的一种开发方法软件环境45*用户对新系统提出需求开发人员对问题进行总结开发一个原型系统运行原型系统提出意见增加新功能完成系统开发并交付使用增加功能修改YN原型法示意图需要原型法的优缺点45*没有能考虑系统的扩展功能和真是使用能力项目小组会忽视各种文档不适合大型系统的开发不适合大量运算及逻辑性强的模块缺点：优点：鼓励用户积极参与给用户一个对系统的直观感受确立技术上的可行性：知道能干什么有助于破除阻碍，推广信息系统的使用开发效率高7.4系统建设方法45*01020304企业自建应用软件包信息系统外包最终用户开发7.4.1企业自建45*原型法系统开发生命周期法45*第七章

利用信息系统进行组织再造本章名词45*企业过程再造Businessprocessreengineering,BPR计算机辅助软件工程Computer-aidedsofewareengineering,CSAE关键成功因素Criticalsuccessfactors,CSF第四代语言Fourth-generationlanguage业务流程外包Businessprocessoutsourcing,BPO系统开发生命周期Systemsdevelopmentlifecycle,SDLC7.1信息系统和组织变革45*信息系统和组织规划组织的信息需求系统开发和组织变革企业信息化的诺兰模型7.1.1信息系统和组织规划45*建立一个什么样的信息系统应该是组织战略规划的组成部分。信息系统规划应该包括：系统规划的目的、战略规划的说明、现行系统的说明、新开发系统的说明、管理策略的说明、实施计划、预算要求等。这个规划将说明信息系统如何支持组织达到这些目标7.1.2组织的信息需求45*01企业分析法(企业系统计划)02战略分析(关键成功因素)企业系统计划BSP45*BSP通过对大量经理进行采样调查，询问他们如何使用信息，从哪里得到信息，他们的环境如何，他们的目标是什么，他们如何做决策，以及他们需要什么样的数据来总结企业的信息需求。一般通过U/C矩阵分析。U/C矩阵45*是通过一个普通的二维表来分析汇总数据表的横坐标定义为数据类变量（Xi）表的纵坐标定义为业务过程类变量（Yi）数据与业务过程（即Xi与Yi）之间的关系U——使用useC——建立create数据正确性分析数据守恒原理（PrincipleofDataConservation):数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。在U／C矩阵中：每一个列只能有一个C；每一个列至少有一个U；不能出现空行或空列。BSP的弱点：45*搜集资料费用昂贵，而且很难分析。其搜集对象主要针对高层或中高层管理人员。访谈的问题通常着重于目前企业使用什么信息，而不是主要的管理目标和哪里需要信息。所以，产生的结果往往只是数据处理的自动化，而不涉及企业如何全新的运作。关键成功因素CSF45*CSF通过个人访谈（访谈对象为一些高层主管），确认他们的目标，产生CSF。把这些人的CSF集合起来，就是公司的CSF蓝图。优点：产生比BSP更少的数据，易于分析。CSF考虑了环境的变化和组织以及管理者必须面对的问题，考虑了其他信息需求的影响。该方法适合DSS和ESS的开发。关键成功因素法举例45*国际一流大学教学成果学术水平教学质量课程水平教学环境科研力量科研成果关键成功因素法举例45*国际一流大学教学成果学术水平改善教学环境提高课程水平提高教学质量增强科研力量更多科研成果......组织目标目标识别关键成功因素性能指标系统开发和组织变革45*典范转移再造工程合理化自动化风险高低低高回报02程序合理化：由自动化产生的新的生产瓶颈，并使现行的程序及结构安排显得笨拙。程序合理化将是作用程序更平顺，消除明显的瓶颈问题，使作业更有效率企业流程再造：使用信