旅游线路定制与服务合同.docVIP

旅游线路定制与服务合同

合同编号：__________

甲方（定制方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（定制方），即委托乙方为其提供旅游线路定制及服务的个人或单位。

1.2乙方：指乙方（服务方），即提供旅游线路定制及服务的旅行社或相关服务提供商。

1.3旅游线路：指甲方委托乙方定制的旅游路线，包括景点、住宿、交通、餐饮等。

1.4服务：指甲方委托乙方为其提供的旅游线路定制、预订、咨询等相关服务。

第二章合同目的

2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游线路定制与服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益的实现。

第三章合同内容

3.1乙方应根据甲方的要求，为其提供旅游线路的定制服务。

3.2乙方应确保旅游线路的合理性、安全性、舒适性及合法性。

3.3乙方应协助甲方完成旅游线路的预订、咨询等相关服务。

3.4甲方应按照乙方的收费标准支付旅游线路定制与服务费用。

第四章旅游线路定制与服务流程

4.1甲方提出旅游线路定制需求，乙方根据甲方需求进行初步方案设计。

4.2乙方将初步方案提交甲方，甲方对方案进行审核并提出修改意见。

4.3乙方根据甲方的修改意见进行调整，直至双方达成一致。

4.4乙方协助甲方完成旅游线路的预订、咨询等相关服务。

4.5乙方在旅游过程中为甲方提供必要的协助与支持。

第五章旅游线路定制与服务费用

5.1乙方应根据甲方的旅游线路定制需求，提供详细的服务费用报价。

5.2甲方应在双方达成一致后，按照乙方提供的报价支付旅游线路定制与服务费用。

5.3如甲方在旅游过程中增加服务项目或提高服务质量，乙方有权根据实际情况调整服务费用。

5.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具正规发票。

甲方（定制方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第六章甲方权利与义务

6.1甲方有权要求乙方根据其需求提供个性化的旅游线路定制服务。

6.2甲方有权在合同约定的时间内，对乙方提供的旅游线路方案进行审核并提出合理修改意见。

6.3甲方应按照合同约定及时支付旅游线路定制与服务费用。

6.4甲方应遵守旅游目的地的法律法规，不得从事违法活动。

6.5甲方应尊重乙方工作人员的劳动成果，不得无理取闹或故意损坏乙方提供的旅游设施。

第七章乙方权利与义务

7.1乙方有权根据甲方需求提供旅游线路定制服务，并按照行业标准收取服务费用。

7.2乙方应确保提供的旅游线路方案合法、合规，并符合甲方需求。

7.3乙方应按照甲方的要求，及时调整旅游线路方案，直至双方达成一致。

7.4乙方应确保旅游过程中甲方的人身及财产安全。

7.5乙方应提供优质的客户服务，及时解答甲方的疑问并解决旅游过程中出现的问题。

第八章服务变更与取消

8.1若甲方因特殊情况需变更旅游线路，应提前通知乙方，乙方应根据甲方需求进行调整。

8.2若甲方因特殊情况需取消旅游服务，应提前通知乙方，并根据乙方的实际损失承担相应责任。

8.3若乙方因特殊情况无法提供约定的旅游服务，应提前通知甲方，并退还甲方已支付的相关费用。

8.4因不可抗力因素导致旅游服务无法正常进行，双方互不承担违约责任。

第九章质量保证与售后服务

9.1乙方应保证旅游线路的质量，确保甲方在旅游过程中的满意度。

9.2乙方应提供完善的售后服务，对甲方在旅游过程中的投诉与建议及时进行处理。

9.3乙方应在合同约定的时间内，向甲方提供旅游线路的书面总结报告。

9.4甲方对乙方提供的旅游服务不满意时，有权要求乙方进行整改或退还部分服务费用。

第十章违约责任

10.1若乙方未能按照合同约定提供旅游线路定制与服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

10.2若甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止旅游服务，并要求甲方承担违约责任。

10.3双