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关于收银员工作参考计划范文5篇

关于收银员工作打算(1)

工作职责

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗备足营业用零钞、发票做好营业前的预备及清洁工作。

3、收款时认真审核效劳员开出的单据确认金额及数量正确如有错误立即退还效劳员交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪发觉假钞应立即退还该效劳员向客人解释并互换。

5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

8、收银员不得在收银工作中营私作弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发觉给予开除并赔偿经济损失。

9、收银员应认真整理好每日帐单防止单椐遗漏。每日终了将钱放入保险箱中并做好当日营业报表

10、收银员在营业完毕后应认真核对好当日营业收入款如出现短(长)款应及时查明缘故如属收银员本身造成短款由当日收银员全额赔偿属其他缘故造成的或未查明缘故的报财务部经财务部查明后处理

11、收银员应严格恪守财务保密制度必须严格按指定的收银折扣、治理人员签字权限操作如有超出及时提示，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿，

12、收银员在操作过程中如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。

营业前的预备工作

1.整理收银台进展卫生清洁

2.收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐

3.开机并确定其运作正常如毛病及时汇报给店长并找人修理

4.预备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹

5.到店长处领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中

6.将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息

7.检查打印机是否完好

8.将各类照明用灯、空调及音响开启

9.准时开业进展内线播音调发动工士气

10.正常进展收银作业。

收银流程

1.接待收银员必须向每位前来付款的顾客进展咨询候接待顾客时应面带微笑并由衷地进展欢迎

2.受票收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证

3.结账读出凭证上顾客所购置的商品及价格同时将货号及价格快速无误地输入收银机计算出总额并明晰、精确地告知顾客

4.唱收收银员收到顾客的钱款后应明晰读出所收钱款的金额。顾客交款时当客人的面点清请客人确认如有过失或收入假钞照价赔偿

5.唱找收银员快速无误地计算出应找金额将找零及发票交付给顾客时同样明晰读出所找钱款并提示顾客收好发票

6.道别顾客离开收银台时收银员应面带微笑真诚地向顾客道别。

考前须知

1.顾客使用打折卡、优惠卡、免费卡须店长或领班签字。将售货凭单输入电脑打印收款凭证开具发票

2.检验售出商品并加以包装

3.结账时一定要及时成交成交金额与实收金额相符

4.每日做销售日报表要求刷卡金额、现金数量、存款金额、备用金等合计齐全帐目清晰

5.收银员不得擅自离开店铺如有事离开须经店长同意并把钥匙交给店长同时将钱款交接清晰

6.随时留意营业用品及零钞是否缺漏

7.每天按时将钱款上交或存入银行

8.每日下午三点正按时结算营业款打印或制造当日销售日报表

9.结帐完毕核对无误后将营业款到指定银行进展结款和找零

10.经财务受权并批准后方可代理支付、税款、水电等相关费用

11.制造价目牌保持收银区域的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养

12.协助营业员做好各项销售工作确实完成店长交办的事项

13.当商品旺销时收银员也应照顾好每位顾客礼貌提示顾客排队付款

14.当商品淡销时收银员也可配合店员活络门店气氛切忌在无顾客时发愣或者闲谈。票据整理

1.打烊后要清点上机前领取的零用钱数额确认零钱使用情况并将剩下的数额整理好以备翌日使用

2.将营业中所作废的发票与取消票据订再一起于店长确认审核后做收银系统的取消登录

3.礼卷依价格分开整理支票用橡皮筋捆好信誉卡结账报表逐笔签单等放入收银凭证袋中

4.收银机、信誉卡刷卡机列印结账单整理好后统一交予店长。

交接事项

1晚班收银员应提早30分钟到位预备晚班工作所需的备用金及相关物料

2协助早班收银员一同工作进展内、外线播音

31500准时播音告知员工进展整点交接同时早班收银员退出收银系统打印早班销售记录及员工销售业绩并核对销售金额

4晚班收银员进入收银系统开场收银工作

5早班收银员审核完数据并清点所收金额后由店长确