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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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机房业务外包服务合同样本

合同目录

第一章合同双方基本信息

第一条合同双方名称及法定代表人

第二条合同签订日期及地点

第三条合同期限

第二章机房业务外包服务内容

第四条机房设备维护与维修

第五条网络设施建设与维护

第六条机房安全管理与监控

第七条数据备份与恢复

第八条技术支持与咨询

第三章服务质量标准

第九条服务响应时间

第十条故障处理时间

第十一条服务效果评估

第四章服务费用及支付方式

第十二条服务费用构成

第十三条费用支付方式及时间

第十四条付款条件及违约责任

第五章合同履行与变更

第十五条合同履行方式

第十六条合同变更程序

第十七条合同解除条件及程序

第六章违约责任

第十八条违约情形及责任承担

第十九条违约赔偿计算方法

第二十条违约责任免除条件

第七章保密条款

第二十一条保密内容

第二十二条保密义务及期限

第二十三条违约责任

第八章法律适用与争议解决

第二十四条适用法律

第二十五条争议解决方式

第二十六条争议解决机构

第九章合同生效及终止

第二十七条合同生效条件

第二十八条合同终止条件

第二十九条合同解除条件

第十章其他

第三十条合同附件

第三十一条合同份数

第三十二条合同解释权

第三十三条合同未尽事宜协商解决

第十一章合同签订与签署

第三十四条合同签订

第三十五条合同签署

第三十六条合同生效日期

第十二章合同附件

第十三章合同修订与补充

第十四章合同解除与终止

合同编号_________

第一章合同双方基本信息

第一条合同双方名称及法定代表人

1.1本合同甲方为（甲方名称），法定代表人为（甲方法定代表人姓名）。

1.2本合同乙方为（乙方名称），法定代表人为（乙方法定代表人姓名）。

第二条合同签订日期及地点

2.1本合同签订日期为____年____月____日。

2.2本合同签订地点为（签订地点）。

第三条合同期限

3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第二章机房业务外包服务内容

第四条机房设备维护与维修

4.1乙方负责甲方机房设备的日常维护和定期检查。

4.2乙方应在接到甲方设备故障通知后____小时内进行响应。

第五条网络设施建设与维护

5.1乙方负责甲方机房网络设施的建设、维护和升级。

5.2乙方应确保网络设施的稳定性和安全性。

第六条机房安全管理与监控

6.1乙方负责甲方机房的安全管理，包括门禁、监控、消防等。

6.2乙方应确保机房安全无事故。

第七条数据备份与恢复

7.1乙方负责甲方数据的安全备份和恢复工作。

7.2乙方应定期进行数据备份，确保数据的安全性。

第八条技术支持与咨询

8.1乙方提供甲方所需的技术支持和咨询服务。

8.2乙方应确保技术支持及时、高效。

第三章服务质量标准

第九条服务响应时间

9.1乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应。

9.2服务请求的响应时间包括问题确认、故障定位和解决方案制定。

第十条故障处理时间

10.1乙方应在确认故障后____小时内完成故障处理。

10.2故障处理时间不包括甲方提供必要信息的等待时间。

第十一条服务效果评估

11.1双方应定期对服务质量进行评估。

11.2评估结果作为合同续签和费用调整的依据。

第四章服务费用及支付方式

第十二条服务费用构成

12.1服务费用包括但不限于设备维护费、网络维护费、安全管理费等。

12.2具体费用标准详见附件一。

第十三条费用支付方式及时间

13.1甲方应按月支付乙方服务费用。

13.2甲方应在每月____日前支付当月费用。

第十四条付款条件及违约责任

14.1甲方应按照约定的支付方式进行付款。

14.2甲方未按时付款的，应向乙方支付____%的滞纳金。

第五章合同履行与变更

第十五条合同履行方式

15.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。

第十六条合同变更程序

16.1合同任何一方的变更，应经双方协商一致，并以书面形式确认。

16.2合同变更不影响已履行部分的效力。

第十七条合同解除条件及程序

1.1合同一方严重违约；

1.2因不可抗力导致合同无法履行；

1.3双方协商一致解除合同。

17.2合同解除应提前____日通知对方，并采取书面形式。

第六章违约责任

第十八条违约情形及责任承担

18.1合同一方违反合同约定的，应承担相应的违约责