市场调查之投射法.ppt

调查方法——投射法一、投射法（projectivemethod）的概念1、概念一种间接搜集有关个人态度、动机及人格结构方面资料的技术。采用一种无结构的、非直接询问的方式，使他不知所要测验的目的,以及自己的回答会暴露什么。可以激励被访者将他们所关心的话题的潜在动机、态度或情感反应出来。投射法是开放式且非结构的，当研究者想要探讨受测者对敏感议题的态度时，大部份会采用投射法。1投射法是要尽量避免直接询问研究主題，而以一种间接的方法来取得资料，例如布偶游戏、图画解说、泼墨法或填写未完成之句子等。2投射法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的一种个性测试方法。二、投射法（projectivemethod）

的特点1．测试目的的隐蔽性被试人一般不可能知道测试的真实目的，也不知道对自己的反应会作何种心理学解释，他们所意识到的是对图形、故事或句子等刺激的反应，实际上他们的反应行为却把内心的一些隐蔽东西表现了出来，这样就减少了受测者伪装自己的可能性。内容的非结构性与开放性这是指投射测试使用非结构化任务作为测试材料，即允许受测者产生各种各样不受限制的反应。为了促使受测者充分想象，投射测试一般只有简短的指示语，测试材料也是模棱两可的，不像一般的测试方法中的试题那样非常明确。由于测试材料的模糊性，受测者的反应较少受到情境线索和他人观点的影响，往往会表现出受测者的真实的内在感受、需要、个性、情绪、动机、冲突、防御等心理内容。采用投射法可以测试出受测者人格的更真实的面貌。反映的自由性一般的测评技术都在不同的程度上对应聘者的回答(反应)进行了这样那样的限制。而投射测试一般对受测者的回答(反应)不作任何的限制，对受测者而言，是很自由的。整体性这是指测试关注的是对人的总体评估，而不是针对单个特质的测量。受测者的任何反应都可能影响评估结论，在对投射测试进行解释时要注意它的整体性特征。三、投射法（projectivemethod）

的分类1、语句联想法要求受测者根据刺激说出自己联想的内容。分为自由联想法和限制联想法。原则：符合调查研究的目的；使用简洁的语句；避免使用多重意义和可能有多种反应的刺激语。例如：荣格文字联想测试和罗夏墨迹测试等。罗夏墨迹测试01罗夏测验是1921年正式发表的。罗夏编制该测验虽源于精神分析的思想，但在解释测验的结果时却有着浓厚的经验主义的色彩。该测验原来是一种临床测验，现在已发展成为一种重要的个性测验。02记号意义 记号意义 记号意义H 人 Ad动物的部分 Map 地图(H) 非现实的人(Ad）非现实动物的部分 Lds 风景Hd 人的部分Aobj动物制品 Art 艺术(Hd) 人的部分A·At动物解剖 Abst 抽象At 人的解剖Pi植物 BI 血液Sex 性 Na自然 CI 云、烟A 动物 Obj物体 Fire 火(A) 非现实的动物Arch建筑物 Expl 爆发要求受测者根据他所看到的图画等，编造出一个包括过去、现在和未来发展的故事，可以从故事中探测其个性。构造法绘人测试．要求被试人在一张白纸上用铅笔任意画一个人。画完之后，再要求受测者画一个与前者性别相反的人。主试人可以通过面谈的方式向受测者了解他所画人物的年龄、职业、爱好、家庭、社交等信息。最后，测验者对受测者的作品进行分析。例如：完成法要求受测者将一系列句子补充成完整的句子。通过受测者的反应可以对受测者的家庭、社会与性态度、一般态度、品格态度进行解释。又可分为句子完成法和故事完成法例如：明星们常常在茫茫人海之中，她——当看到她时，我——最令我高兴的是——从受测者完成这些句子的情况可以反映出他们的一些个性特征。要求受测者方法(例如绘画)自由地表露其个性特点。例如：可以通过书写、谈论、唱歌、绘画等形式让受测者自由表达，从中分析其人格。表达法选择或排列法01要求受测者依据某种原则对刺激材料进行选择或予以排列。02例如：