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航空客服培训;航空客服概述
航空客服基本技能
航空业务知识与技能培训
应对突发情况与危机处理能力提升
团队合作与协同工作能力培养
持续改进与职业发展规划指导;01;航空客服定义;航空客服是航空公司与乘客之间的桥梁,优质的服务能够提升乘客的满意度和忠诚度。;;02;沟通技巧与语言表达能力;始终把旅客的需求和利益放在第一位,为旅客提供优质
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