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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

营销活动策划方案设计12篇

营销活动策划方案设计1

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的投入

几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么

办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的

一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时

候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算

是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上

活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活

动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售的，说明用

户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，

你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打

5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，

亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品

要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也

就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成

本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，

所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价

1/50

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个

流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就

送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一

点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购

买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，

顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说

卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，

比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能

一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么

客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示

出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你

那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，

好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很

重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕

文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，

这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到

店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

2/50

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，

麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该

如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而

且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环

节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现

问题之后的内部协商机