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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
护理季度工作总结(集锦15篇)
护理季度工作总结1
时间过得真快,转瞬半年过去了,第一季度的准备和起步工作为我们今年第
二季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使第二季度的工作能顺利的踏上节奏
继x月份之后我们主要做了以下工作。
一、为了优质护理的持续发展,从起步的工作中找出问题与不足:
1、优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服
务执行不到位。
2、与病人沟通欠缺艺术和技巧。
3、健康教育和生活护理执行落实不到位。
二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改:
1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以改变夜间人员不足而造成的优质护
理执行不到位情况。
2、组织全体护理人员学习《护士礼仪规范》《护士语言艺术与沟通技巧》
提高沟通能力,减少因沟通问题而引发的护患矛盾,构建和谐护患关系,为优质
护理持续发展一路打开绿灯,铺平道路。
3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂,以满足病人的健康知识需求,同
时把生活护理纳入日常护理的重要内容,协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、
梳头、修剪指甲、指导饮食等等。
我们的工作得到了患者及家属的一致好评,找麻烦的没了,我们的烦恼少了,
表扬多了,我们的干劲更足了。
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
护理季度工作总结2
20##年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,
针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年
终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如
下:
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的
社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、
关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,
重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、
快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗
旨。
提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,
开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入
点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,
主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放
护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的
种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点
及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规
范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,
用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人
一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。
缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
到良好的`促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些
话”禁说三句“忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进
了护士与病人沟通的
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